Курсовая работа: Повышение эффективности оценки результатов деятельности персонала
Приложение 4
Оценочная форма
(для оценки работы
руководителей)[4]
Инструкция для
оценивающего: для оценки работы руководителя следует обвести нужную цифру в
графе «Оценка» для каждого из перечисленных показателей работы, используя
предлагаемую шкалу:
5 - отлично
4 -хорошо
3 - средне
(удовлетворительно)
2 - ниже среднего
1 - плохо
Фамилия и. о. работника:
____________________________
Должность:
________________________________________
Подразделение:
_____________________________________
| Оцениваемые
показатели работы |
Оценка |
| 1.
Планирование деятельности и распределение ресурсов |
| Планирование,
постановка целей |
5
4 3 2 1 |
| Корректировка
этих целей в случае необходимости |
5
4 3 2 1 |
| Распределение
и контроль ресурсов |
5
4 3 2 1 |
| Учет
всей доступной информации для своевременного принятия решения |
5
4 3 2 1 |
| 2.
Управление в критических ситуациях |
| Выявление
критических ситуаций |
5
4 3 2 1 |
| Выбор
курса действий при возникновении чрезвычайных ситуаций |
5
4 3 2 1 |
| Выявление
отклонений в работе подчиненных, требующих немедленного вмешательства
руководителя |
5
4 3 2 1 |
| Своевременное
принятие решений в критических ситуациях |
5
4 3 2 1 |
| 3.
Работа с документами |
| Подготовка
документов |
5
4 3 2 1 |
| Работа
с документами, требующими принятия решений |
5
4 3 2 1 |
| Составление
отчетов |
5
4 3 2 1 |
| Контроль
и поддержание на должном уровне состояния |
5
4 3 2 1 |
| 4.
Делегирование |
| Обеспечение
подчиненных четкими указаниями и разъяснениями при поручении им тех или иных
заданий |
5
4 3 2 1 |
| Такое
распределение поручений и заданий между подчиненными, при котором достигается
максимальная экономия сил, времени, финансов и др. |
5
4 3 2 1 |
| Установление
сроков выполнения порученной работы и наиболее подходящей формы контроля за
ее выполнением |
5
4 3 2 1 |
| Оказание
подчиненным необходимой помощи при выполнении порученной работы |
5
4 3 2 1 |
| 5.
Мотивация подчиненных |
| Использование
методов материального стимулирования (доплаты, премии, льготы и др.) |
5
4 3 2 1 |
| Использование
нематериальных стимулов (похвала, благодарность, признание достижений) |
5
4 3 2 1 |
| Учет
и нейтрализация факторов, негативно влияющих на мотивацию подчиненных |
5
4 3 2 1 |
| Мотивация
подчиненных силой собственного примера |
5
4 3 2 1 |
| 6.
Обучение подчиненных |
| Своевременное
обеспечение работников информацией, необходимой им для выполнения порученной
работы |
5
4 3 2 1 |
| Обеспечение
надлежащего введения в должность (адаптации) и обучения новых работников |
5
4 3 2 1 |
| Помощь
работникам в освоении новых видов работ, организация обучения на рабочем
месте |
5
4 3 2 1 |
| Организация
обучения и повышения квалификации подчиненных |
5
4 3 2 1 |
| 7.
Внимание к подчиненным |
| Тактичность
и внимательность в обращении с подчиненными, демонстрация уважения по
отношению к подчиненным |
5
4 3 2 1 |
| Поддержание
хороших отношений в трудовом коллективе |
5
4 3 2 1 |
| Внимание
к вопросам удовлетворенности работников своей |
5
4 3 2 1 |
| Индивидуальный
подход в работе с подчиненными |
5
4 3 2 1 |
| 8.
Коммуникация |
| Обмен
деловой информацией с другими подразделениями |
5
4 3 2 1 |
| Доведение
до работников информации, необходимой им для выполнения порученной работы |
5
4 3 2 1 |
| Взаимодействие
с клиентами, поставщиками, общественностью |
5
4 3 2 1 |
| Обеспечение
вышестоящих уровней управления полной, надежной и своевременной информацией |
5
4 3 2 1 |
|
9.
Координация, взаимодействие
с
другими подразделениями организации
|
| Ведение
переговоров и сотрудничество с другими руководителями и специалистами в
интересах организации |
5
4 3 2 1 |
| Координация
усилий различных рабочих групп или подразделений для достижения целей
организации |
5
4 3 2 1 |
| Поддержание
ровных и хороших отношений с руководителями других подразделений организации |
5
4 3 2 1 |
| Оказание
необходимой помощи другим подразделениям организации |
5
4 3 2 1 |
| 10.
Трудовая мораль |
| Патриотизм,
преданность своей организации |
5
4 3 2 1 |
| Приверженность
целям организации |
5
4 3 2 1 |
| Поддержание
высоких этических стандартов в своей работе |
5
4 3 2 1 |
| Готовность
брать на себя ответственность, работать с полной |
5
4 3 2 1 |
| 11.
Профессиональные знания |
| Поддержание
на высоком уровне своих профессиональных знаний |
5
4 3 2 1 |
| Готовность
выступать в качестве эксперта или консультанта, на чьи советы полагаются при
принятии решений |
5
4 3 2 1 |
| Достаточный
уровень знаний, квалификации, позволяющий правильно решать даже самые трудные
проблемы |
5
4 3 2 1 |
| Осведомленность
о последних достижениях в своей профессиональной области |
5
4 3 2 1 |
| 12.
Нововведения |
| Поддержка
нововведений |
5
4 3 2 1 |
| Поиск
новых подходов к решению старых проблем |
5
4 3 2 1 |
| Творческое
отношение к порученной работе |
5
4 3 2 1 |
| Способность
преодолевать сопротивление новому со стороны |
5
4 3 2 1 |
Фамилия и.о.
оценивающего: _____________________________
Дата:
__________________________________________________
Приложение 5
Структура ООО ТД
«Росвесталко»
Приложение 6
Форма оценки
эффективности сотрудника №1
ФИО_________________________________________________________
Отдел________________________________________________________
Должность___________________________________________________
Основные функции
___________________________________________
Структура подчинения:
кому подчиняется
сотрудник___________________________________
кто ему
подчиняется________________________________________
кол-во человек в
подчинении____________________________________
Дата
рождения_______________________________________________
Образование:
1._________________________________________________________
(уч. заведение, год
окончания, специальность)
2.____________________________________________________________
(уч. заведение, год
окончания, специальность)
Повышение квалификации
______________________________________________________
Общий стаж работы
__________________________________________
Стаж работы в ООО ТД
«Росвесталко»___________________________
(в т.ч. в данной
должности)
| Должностные
обязанности |
Выполнение
1 2 3 4 5 |
Примечание |
| 1 |
|
|
| 2 |
|
|
| 3 |
|
|
| 4 |
|
|
| 5 |
|
|
| Средний
балл |
|
|
| 1 |
|
|
| 2 |
|
|
| Средний
балл |
|
|
| Качества |
Оценка
1
2 3 4 5
|
| 1.
Ответственность. Своевременное, добросовестное,
качественное выполнение заданий руководителя |
|
| 2.
Работоспособность. Умение качественно выполнять
работу в ограниченное время, поведение в условиях больших нагрузок. |
|
| 3.
Коммуникабельность. Корректность, внимательность,
гибкость в общении с коллегами и внешним окружением, умение разрешать
конфликтные ситуации. |
|
| 4.
Готовность к труду. Неравнодушное отношение к
рабочим ситуациям, желание активно участвовать в работе и влиять на общий
результат. |
|
| 5.
Знание работы. Профессиональная грамотность,
практические навыки, знания и информация, используемые при работе. |
|
| 6.
Лидерский потенциал. Умение организовать и
мотивировать работу подчиненных. |
|
| 7.
Личная инициатива. Готовность и способность решать
проблемы по собственной инициативе. |
|
| 8.
Решительность. Способность к принятию решений и
готовность отстаивать свои планы и намерения. |
|
| Средний
балл |
|
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
|
