Дипломная работа: Феномены рефлексивной коррекции в конфликтном взаимодействии старших подростков

При такой интерпретации рефлексивный выход оказывается не негативным прерыванием одной деятельности и обращением к средствам другой или построением новой. Это всегда процесс выхода «за рамки», но с обращением к осуществляемой деятельности в целом как к определенному содержанию, которое нужно понять.

Рефлексивный процесс отличается своей направленностью на освоение деятельности в целом. Для конструктивной реализации направленности рефлектирующее сознание должно встать на определенную точку зрения. Выбранная точка зрения задает общие категориальные рамки, ограничивающие описание рефлектируемой деятельности: это набор мыслительных средств, с помощью которых осуществляется рефлексивное освоение деятельности.

Отдельные средства соотносятся между собой и взаимоувязываются в некоторую конструкцию, схематизируются. Схематизированное содержание рефлексии экстериоризируется и интерпритируется как модель рефлектируемой деятельности – от рефлектированная деятельность объективируется.

Итак, беря во внимание коммуникативную рефлексию, как уже отчасти мы продемонстрировали, она может рассматриваться и как существенная составляющая развитого общения и межличностного восприятия, которая характеризуется как специфическое качество познания человека человеком. «Размышление за другое лицо, способность понять, что думают другие лица, называется рефлексией».[21]

2.2.2 ЛИЧНОСТНАЯ РЕФЛЕКСИЯ

Личностный аспект рефлексии ориентирует понимание рефлексии как процесса переосмысления, как механизма «не только дифференциации в каждом развитом и уникальном человеческом «я» его различных подструктур (типа «я» - физическое тело», «я» - социальное существо», «я» - субъект творчества и др.), но и интеграции «я» в неповторимую целостность». (Семенов И.Н., Степанов С.Ю.)

Попадая в ситуацию неопределенности, человек склонен регрессировать на предыдущие этапы своего развития, происходит понимание того, что средствами прошлого опыта такая ситуация не разрешается, необходимо продуцировать новые средства работы с ней [3]. Так же возникает риск быть непонятыми другими людьми при совместном поиске новых решений [24], отсюда комплекс неуверенности в себе и страх перед самореализацией. Здесь и задействуется личностный аспект рефлексии постольку, появляется необходимость преодоления личностных конфликтов, неминуемо возникающих из-за невозможности непосредственного, разрешения задачи и требующих для своего снятия активной само перестройки личности [22].

При этом выделяются различные личностные аспекты мышления: ценностный, мотивационный, эмоциональный, волевой и др., а продуктивному решению проблемы сопутствует самостоятельность (не используются известные алгоритмы или предложенные методы), инсайтность (внезапность и неожиданность момента открытия принципа решения), конфликтность (ощущение напряженности поиска, граничащей с переживанием невозможности или неспособности разрешить проблемную ситуацию) и т.д. Причем главным, объективно необходимым условием, при котором мыслительный процесс приобретает свойство продуктивности, является проблемность ситуации задачи, решаемой человеком. Существо такой задачи в том, что в процессе ее решения обнаруживается противоречие между ресурсами накопленного опыта и уникальностью условий и требований ситуации задачи. Самостоятельное преодоление испытуемыми этого противоречия и становится в итоге искомым решением, причем к нему сложно прийти без самоорганизации, источником которой является познавательная активность личности как целостного саморазвивающегося «Я». В этом суть личностного аспекта рефлексии. Осмысление и переосмысление человеком интеллектуальных и личностных содержаний является механизмом как их поступательного изменения, так и стремительной трансформации и служит механизмом порождения психических новообразований в виде целостных интеллектуальных (выступающих в виде открытия новых свойств предметного мира и соответствующего конструирования средств его преобразования) и личностных (выражающихся в изменении человеком представлений о своем месте в социокультурном контексте, а следовательно, и в преобразовании себя как целостной личности) содержаний. Таким образом, переосмысление как способ активного осуществления «Я» в проблемно-конфликтной ситуации определяет само изменение и саморазвитие субъекта, что вполне оправдывает трактовку переосмысления как рефлексии.

2.2.3 ПРЕДМЕТНАЯ РЕФЛЕКСИЯ

Понимание рефлексии в интеллектуальном аспекте - «выделять, анализировать и соотносить с предметной ситуацией собственные действия» - служит одним из оснований, позволяющих раскрыть представления о психологических механизмах теоретического мышления и реализовать в возрастной и педагогической психологии.

Предметная рефлексия рассматривается в рамках интеллектуального аспекта. Это смыслы, значения, знания, представления, способы организации и действия по поводу предметного материала задачи[31].

Важным во всех приведенных выше дефинициях является то, что они в своей целокупности определяют многообразие содержаний, выступающих в качестве предметов, на которые может быть направлена рефлексия. Так, субъект может рефлексировать: а) знания о ролевой структуре и позициональной организации коллективного взаимодействия; б) представления о внутреннем мире другого человека и причинах тех или иных его поступков; в) свои поступки и образы собственного «я» как индивидуальности; г) знания об объекте и способы действия с ним [21].

Но формулируемые определения рефлексии исходят из различных методологических ориентаций, хотя все эти аспекты рефлексии могут быть представлены в целостном мыслительном процессе решения задачи, необходимо лишь договориться, уточнить определения (выработать свой категориальный аппарат) для рассматриваемого действия. Так, например, при коллективном поиске решения задачи мобилизуется такие рефлексивные механизмы, как личностный, предметный, коммуникативный и кооперация.

Рефлексия, взятая в разных аспектах, являет собой одну из основных составляющих самосознания, и культивирование ее, целенаправленное формирование способствует полноценному развитию личности.

ГЛАВА 3. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПОДРОСТКА

Подростковый возраст – это остропротекающий период от детства к взрослости, он особенно отмечен развитием, поскольку все аспекты биологической, когнитивной и социальной жизни испытывают важные изменения. Он наиболее сложный как в его переживании для носителей этого возраста так и для наблюдателей – в описании этого периода.

Подростковый период развития разными авторами, даже в рамках одной теории, рассматривается по-разному. Так уже сама трактовка подросткового возраста достаточно широка, и слово «подросток» относится к довольно широкому возрастному диапазону: если нижняя граница не опускается ниже 10-ти лет, то верхняя может доходить до 15-ти (Д.И. Фельдштейн), 16-ти (Л.И. Божович), и даже до 18-ти (Л.С. Выготский). [10,13,30]

Определение психологического содержания подросткового возраста до сих пор остается дискуссионной проблемой отечественной психологии. Несмотря на большое число исследований, нет пока единого мнения относительно таких ключевых аспектов этой проблемы, как ведущая деятельность подростничества, центральное новообразование возраста. Да и, наконец, вопрос о том, к стабильному или кризисному возрасту следует относить подростничество, остается открытым. В разных работах один и тот же хронологический период называется в зависимости от точки зрения автора либо подростковым кризисом, либо подростковым периодом.

Так, по мнению Л.С. Выготского и Д.Б. Эльконина подростковый – это стабильный период с предшествующим ему «предподростковым» кризисом. Л.И. Божович весь возраст полового созревания полагает критическим: «Кризис подросткового возраста, в отличие от кризисов других возрастов, более затяжной и острый, так как в связи с быстрым темпом физического и умственного развития у подростков возникает много таких актуальных действующих потребностей, которые не могут быть удовлетворены в условиях недостаточной социальной зрелости школьников этого возраста. Таким образом, в этот критический период депривация потребностей выражена значительно сильнее, и преодолеть ее, в силу отсутствия синхронности в физическом, психическом и социальном развитии подростка, очень трудно».

Вопрос о новообразованиях до сих пор остается открытым и дискутируется. Л.С. Выготский, как и Ж. Пиаже, особое внимание обращал на развитие мышления в подростковом возрасте. Главное в развитии мышления – овладение подростком процессом образования понятий, который ведет к высшей форме интеллектуальной деятельности, новым способам поведения. Функция образования понятий лежит в основе всех интеллектуальных изменений в этом возрасте.

Л.С. Выготский отмечает также еще два новообразования подросткового возраста – это развитие рефлексии и на ее основе – самосознания. У Божович Л.И. возникновение самосознания обусловлено развитием мышления, прежде всего мышления в понятиях [5]. Развитие рефлексии происходит в рамках уже новой деятельности – межличностного общения, и сама рефлексия приобретает также новые смыслы.

К возрасту 14-15 лет [11] у подростков наблюдается изменение структуры самосознания (самооценки, рефлексии). Так возникает самооценка, основанная на сопоставлении подростком своих личностных особенностей, форм поведения с определенными нормами, которые выступают для него как идеальные формы его личности. Развитие рефлексии у подростка не ограничивается только внутренними изменениями самой личности, в связи с возникновением самосознания для подростка становится возможным и неизмеримо более глубокое и широкое понимание других людей. И к концу подросткового периода существенной особенностью личностной рефлексии является возросшая критичность подростков по отношению к особенностям своей личности. Подростки по особому начинают смотреть на особенности своего характера, выделяя в нем негативные черты и стремясь их преодолеть.

К этому времени подростки в результате сравнительного анализа своего поведения существенно сближают критерии самооценки и оценки окружающих и начинают уже более объективно оценивать себя. В этом, по мнению Г.М. Бреслава проявляется психическое новообразование подросткового периода – потребность в самосовершенствовании (в самовоспитании и самообразовании).[6]

В период подростничества происходят преобразования в самых различных сферах психики. Кардинальные изменения касаются мотивации. Именно в мотивационной сфере, по мнению Л.И.Божович, находится одно из основных новообразований переходного возраста. В содержании мотивов на первый план выступают мотивы, которые связаны с формирующимся мировоззрением, с планами будущей жизни. Мотивы же «второго порядка», требующие целевой организации поведения, изменяют весь внутренний облик подростка они становятся доминирующими в структуре его мотивационной сферы и таким образом подчиняют себе все другие его потребности. Происходит нравственное развитие школьника, которое существенным образом изменяется именно в переходном возрасте, хотя формирующиеся нравственные убеждения подростка находятся еще в неустойчивом состоянии. Одновременно с развитием убеждений формируется нравственное мировоззрение, которое представляет собой систему убеждений, что приводит к качественным сдвигам во всей системе потребностей и стремлений подростка [5].

3.1 ОСОБЕННОСТИ ПОДРОСТКОВОГО ОБЩЕНИЯ

Подростковый период по продолжительности превосходит все предыдущие периоды развития, здесь наиболее ярко проявляется эффект взросления – взятие «на себя полноценного исполнения социальной роли». [17] Д.Б. Эльконин выделяет это центральным новообразованием подростничества, т.е. возникновение представления о себе как «не о ребенке»; у него еще нет ощущения подлинной, полноценной взрослости, зато есть огромная потребность в признании его взрослости окружающими. Стремление быть и считаться взрослым – психологический критерий начала подросткового возраста. [9,13]

В современной психологии общепринятым является положение о фундаментальной потребности человека в общении, о том, что именно общение людей играет ключевую роль в психическом развитии личности. Общение представляет собой «функциональный орган» психического развития личности, с помощью которого происходит включение развивающейся личности в способ социальной связи людей, типичный для определенного общества на начальном этапе его развития. Общение – это тот способ, или, точнее, совокупность, ансамбль способов, на основании которых развиваются и элементарные (низшие) психические функции и происходит присвоение высших психических функций, в частности приобщение к тому общему, что есть у людей. При этом процесс осознания себя как члена общества онтогенетически происходит через некоторое само отчуждение, личности, через отождествление себя с Другим, и через это отождествление происходит обращение с требованиями к себе и окружающим людям. Этим Другим для подростка может быть кто-то из его семейного окружения, других взрослых, однако, известно, что наиболее привлекательны для подростков их сверстники, чаще группа подростков [23]. А так как взрослое сообщество еще не принимает подростка на равных, оказывает известное сопротивление, общение со сверстниками в позиции «взрослого» становится основной деятельностью этого возраста. Происходят образования групп сверстников [5], в которых реализуется возможность построения межличностных отношений: общение, переговоры, убеждения и конфликты со сверстниками, что является важным фактором развития социальных навыков [15]; образуется своя, чисто подростковая субкультура – субкультура «тинейджеров», порождающая специфические нормы поведения и свои ценности, независимые от культуры взрослых. Подростковая культура существует благодаря огромной привлекательности для подростков свойственных ей норм, нередко входящих в противоречие с теми ценностями, которые движут миром взрослых – родителей и учителей.[10]

В группах сверстников, в том числе школьных коллективах, существует своя иерархия. Одним из основных параметров, характеризующих положение в группе, является место, занимаемое в структуре симпатий и антипатий, которое традиционно описывается социометрическим статусом популярности – системой выборов [19]. Ситуация, при которой подростки, выбирая, популярных сверстников, наделяя их высоким статусом, не получают адекватной обратной связи со стороны своих одногруппников, осмысливается и переживается данными подростками как негативная, способствует у них снижению самоуважения, развитию негативного само отношения и личностной тревожности. Низко статусные, непопулярные подростки отличаются не успешностью в ситуации межличностного взаимодействия (отсутствием коммуникативной компетентности); замкнутостью [15], негативным само отношением, в том числе у «принятых» - отсутствием уверенности в симпатиях одноклассников, у «непринятых» - склонностью к зависимости и колебаниям в принятии решений в сочетании с селективностью в общении, противоречивым характером потребностей во включении [2]. Все перечисленное взаимозависимо со степенью развития коммуникативных навыков [15].

Деятельность общения, как уже отмечалось, чрезвычайно важна для формирования личности, в этой деятельности формируется самосознание. Общение со сверстниками, согласно периодизации психического развития по Д.Б. Эльконину, является ведущей деятельностью подростков. Очень значимой ценностью, как показано выше, в этом возрасте является система эмоционально нагруженных отношений со сверстниками. Однако на вопрос о ведущей деятельности подросткового периода существует несколько взглядов: Д.И. Фельдштейн [30] считал, что ведущей деятельностью в подростковом возрасте является общественно-полезная деятельность. "Именно участие в социально признаваемой деятельности позволяет подростку осознать и само оценить себя, приобрести уверенность в собственной значимости"; Башев В.В. формулирует ведущую деятельность в подростковом кризисе как деятельность по построению авторской позиции ребенка в предмете, в межличностных отношениях, социальных взаимодействиях. [4]

Переход к взрослости, завершение «переходного критического периода» характеризуется возникновением особого личностного новообразования, которое Л.И. Бажович обозначила термином «самоопределение». С субъективной точки зрения оно характеризуется осознанием себя в качестве члена общества и конкретизируется в новой общественно значимой позиции. В конце переходного периода самоопределение характеризуется не только пониманием самого себя – своих возможностей и стремлений, - но и пониманием своего места в человеческом обществе и своего назначения в жизни. Разрешаются основные задачи развития подросткового возраста, основными из которых являются «освобождение от родительской опеки, осознание себя как отличного от интериоризированных родительских образов, осуществление системы самостоятельных выборов и т.д.».[3,5]

Итак, по мере взросления для подростка наиболее важным, потребностным становится общение с друзьями, совместная деятельность, остальные деятельности, такие как получение знаний, зависят от мотивации[11].

3.2 ОСОБЕННОСТИ ПОПУЛЯРНЫХ И НЕПОПУЛЯРНЫХ ПОДРОСТКОВ

Исследования популярных и непопулярные подростков, описание их характеристик в литературе достаточно скудны. Однако сами независимые понятия «популярный», «непопулярный» освещены в исследованиях (Е.О. Смирнова). Термин «популярность» отражает привлекательность подростка для членов группы. Полагают, что в основе формирования межличностных отношений и привязанностей лежит удовлетворение коммуникативных потребностей. Если содержание общения не соответствует уровню коммуникативной потребности субъекта, то привлекательность партнера уменьшается, и наоборот, адекватное удовлетворение основных коммуникативных потребностей ведет к симпатии и предпочтению конкретного человека. Иными словами в основе популярности лежит способность адекватно удовлетворять коммуникативные потребности ровесников. Но популярные сверстники сами имеют ярко выраженную потребность в общении и в признании, которую стремятся удовлетворить. Однако, активность в общении и деятельности, высокий показатель интеллекта не всегда обеспечивают избирательного предпочтения сверстников[1].

В подростковом возрасте повышается избирательность общения в коллективе сверстников, что приводит к дифференциации коллектива [7]. Одним из основных параметров, характеризующих положение в группе, является место, занимаемое личностью в структуре симпатий и антипатий, которое традиционно описывается социометрическим статусом популярности. Социально-психологические характеристики могут осознаваться и переживаться и, следовательно, могут оказывать влияние на эмоциональное состояние подростка. Низкий социометрический статус, переживаемый и осознаваемый подростком как положение аутсайдера в среде сверстников, способствует развитию фрустрированности, внутренней конфликтности и негативного само отношения.

Выявление причин непопулярности подростков, снятие барьеров, мешающих установлению успешных межличностных отношений между сверстниками, развитие способностей к продуктивному разрешению конфликтов является важной психолого-педагогической задачей в формировании здоровой личности.

На основании проделанного анализа психологической литературы по вопросам основных аспектов конфликта, точнее, конфликтной компетентности, рефлексии и особенностей подросткового возраста можно предположить, что

·  в ситуации конфликтного взаимодействия популярные подростки отличаются от непопулярных ярко выраженными проявлениями коммуникативной рефлексии;

·  у популярных подростков коммуникативная рефлексия служит основой для коррекции своего поведения в конфликте.

ГЛАВА 4. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

4.1 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ГИПОТЕЗА

Исходя из выбранных методик нами были сформулированы эмпирические гипотезы:

1. Согласно выбранной методике предполагается, что поведение популярных подростков в ситуации конфликтования в большей степени, чем непопулярных ориентировано на позицию партнера, также отличается большей активностью во взаимодействии.

2. Цель взаимодействия подростков – как можно более точное, выполнение задания. Предполагается, что популярные подростки от этапа к этапу будут изменять свое поведение для достижения цели путем поиска более эффективных форм активности во взаимодействии и все большего учета позиции партнера, т.е. проявлений коммуникативной рефлексии.

4.2 ОПИСАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Вся процедура состояла из двух этапов:

1) выявление популярных и непопулярных подростков. Для этого были протестированы учащиеся четырех 9-х классов возрастной группы 14-15 лет из школы №1 и №25 г. Абакана, – 95 человек;

2) составление пар популярных и непопулярных подростков, проведение с ними игровой процедуры.

Во втором этапе исследования приняли участие 32 подростков из них 18 девочек и 14 мальчиков - 8 пар популярных и 8 непопулярных.

Процедура исследования включала в себя:

1.  Выявление популярных и непопулярных подростков.

Для этого были использованы 1) независимые методики А.А. Реана, предназначенные для диагностики межличностных отношений в коллективе и социометрического статуса школьника [14], это:

1.  Методика «Выбор». Изучение проводятся в следующей форме. Каждому из участников тестирования предлагается «расселить» своих одноклассников по условным домикам – Д - дворец (1 выбор), К – квартира (II выбор), И – изба (III выбор), Ш – шалаш (IV выбор). Приложение 1. После заполнения таблиц по специальной формуле подсчитывался социометрический статус подростков (С):

С = (4 х ДI + 3 х КII + 2 х ИIII + 1 х ШIV) / N – 1.

ДI – количество первых выборов,

КII – количество вторых выборов,

ИIII – количество третьих выборов,

ШIV – количество четвертых выборов,

N – количество учеников в классе.

При этом градация значений имеет следующий смысл:

От 3,4 до 3 – звезды,

От 2,9 до 2,5 – предпочитаемые,

От 2,4 до 2 – принятые,

От 1,9 до 1 – изолированные.

2.  Методика «Социометрия», модифицированная. Приложение 1

Подросткам задаются вопросы:

_С кем ты хочешь делать уроки? Почему?

_С кем ты хочешь сидеть за одной партой? Почему?

_ Кого из одноклассников ты бы хотел пригласить к себе на день рождения? Почему?

Для обработки полученных данных использовалась матрица (Приложение 2), в которой анализ проводился по максимальным и минимальным значениям выборов, в том числе взаимных.

2). Опросник для классного руководителя (Приложение 3), в котором фиксировался субъективный взгляд преподавателя на успешность – не успешность общения и академическая успеваемость учащихся его класса.

После обработки данных были выявлены популярные и непопулярные подростки по совпадению со всех трех опросников.

Социометрический статус является обобщенной, опосредованной сложившимися личными и деловыми отношениями межличностной характеристикой. Для определения статуса подростка в коллективе необходимо учитывать общий уровень развития социальной группы, вид деятельности группы. Поэтому для исследования брались сильные по академической успеваемости классы из школ с высоким социальным статусом. Статус школ определялся из исторически сложившегося мнения, статус классов - из предложенных директорами этих школ по просьбе экспериментатора.

Были выделены 8 пар подростков «популярных» и 8 пар – «непопулярных».

2. Проведение игровой процедуры «Конфликт понимания».

Для исследования в качестве задающей конфликтную ситуацию была выбрана игровая процедура «Конфликт понимания» по модифицированной Б.И. Хасаном методике И. Перлаки для двух участников. В нашем исследовании эта методика использовалась для изучения рефлексивных проявлений при разрешении внутренних и межличностных конфликтов, для выявления феноменов рефлексивной коррекции при поэтапном решении задачи.

Процедура проводилась в парах популярный – популярный, непопулярный – непопулярный; пары однополые.

Игра проводилась в три этапа.

1-й этап. Экспериментатор усаживает участников спиной друг к другу. Одному из участников выдается стимульный материал с достаточно простым графическим изображением. Другому участнику выдается чистый лист.

Инструкция для индуктора:

«Сейчас ты сядешь спиной к своему приятелю и получишь несложный рисунок. В твою задачу входит рассказать приятелю, что изображено на рисунке таким образом, чтобы он это понял и смог наиболее точно изобразить аналогичный рисунок».

Страницы: 1, 2, 3, 4