Дипломная работа: Степень выраженности личностных характеристик у женщин-сотрудников ОВД МВД России

ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЖЕНЩИН- СОТРУДНИКОВ НА ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

2.1 Психологические особенности служебной деятельности женщин-сотрудников ОВД

Психологические особенности служебной деятельности женщин-сотрудников ОВД

Объектом данного исследования является личность женщины-сотрудника ОВД, которая рассматривается в период активной зрелости. Именно б данный период формируется стратегия профессиональных достижений, где человек выступает как субъект труда, познания и общения.

Профессиональное становление человека имеет определенные фазы в своем развитии, главные из них - подготовительная (научение), старт, кульминация (акме), и финиш (спад продуктивности). Любая из фаза профессионального становления - это проявление социальной активности человека в период его собственной жизни. На любом уровне профессионала ного развития, при любой сложности реального поведения личности существует комплексная взаимосвязь и взаимозависимость между социальными параметрами (требованиями) и преобразованиями внутреннего мира самой личности. Внутренний план саморазвития личности и программы профессионального становления зависят от объективных и субъективных характеристик, от активного участия самой личности в изменении статуса, социальных функций, профессионального мастерства[36].

При этом общими инвариантами профессионализма являются: высокий уровень саморегуляции, умение принимать эффективные решения, имея средние и выше средних показатели интеллекта, адекватная мотивация достижений, социально-психологические установки на профессинальное развитие,

К особенным инвариантам следует отнести: связанные с так называемыми человеко-ориентированными профессиями, требования к нормативности поведения, коммуникабельности, проницательности, стреесоустойчивости, развитой эмпатии, способности к прогнозированию собственной деятельности и поведения других людей, а также высокоразвитой креативности, которая: проявляется в способности к творческой деятельности, в специальных умениях решать нестандартно и эффективно возникающие задачи.

Развитие профессионализма высокого уровня как показывают исследования Е.А. Климова, предполагает наличие базисных, общих характеристик в раз питающейся личности; на основе которых формируются особенные, важные для специфического вида деятельности[37].

Главным когнитивным компонентом профессионализма личности та деятельности, по мнению 3.С. Чугуновой, является профессиональная компетентность- (Competentia - принадлежность по праву). Компетентный человек имеет право высказывать веское, авторитетное мнение, осведомленность в определенной области знаний[38].

В системе ОВД competence - это законно принятая способность должностного лица совершать определенные акты или действия в конкретных условиях, имея на то определенный круг полномочий, имеющий право решать профессионально-значимые проблемы как подведомственные.

Изменение социальных и деморфических условий жизни в течение последних. 100 лет способствовало расширению профессиональной сферы женщин, в том числе женщины стали заниматься теми видами профессиональной деятельности, которыми ранее занимались одни лишь мужчины. В этом смысле органы внутренних дел МВД России не стали исключением. Все больше молодых женщин, как в России так и о ряде зарубежных стран, стремятся поступить на службу в правоохранительные органы. Число их настолько велико, что имеющиеся возможности даже не могут удовлетворить всех желающих.

Проблема службы женщин в полициях зарубежных стран и органах внутренних дел в России является весьма актуальной. Существует достаточно большое количество исследований зарубежных ученых, в которых они активно ведут поиск путей в разрешения проблемы возможного сочетания служебных, семейных и иных социальных обязанностей женщинами- полицейскими. Особенно активно эти исследования ведутся с 80-х годов XX в.

 Отечественные исследовании в этой области немногочисленны, хотя международная практика привлечения женщин на службу в полицию имеет более чем полуторавековую историю.

Согласно мнению зарубежных исследователей достаточно трудно сопоставлять не только опыт привлечения и использования женского персонала в полициях различных стран, но и нормативную базу, поскольку в международной практике не су шествует каких-либо единообразных норм, регламентирующих прохождение службы женщинами в полиции, а также единого международного принципа привлечения женщин к правоохранительной деятельности. В тоже время различия имеют большой диапазон: в одних странах их труд в полицейских учреждениях является исключением. Поэтому, как справедливо отмечает М.В, Щелкунова, используется достаточно широко, в других - женщина - полицейский, при рассмотрении данного вопроса необходимо учитывать специфику конкретного региона, страны, национальные особенности[39].

Чаще всего мотивами женщины поступить на службу в силовые структуры: армию, полицию и т.д., в настоящее время, объясняется создавшимся положением в стране. Материальная заинтересованность в возможность избежать безработицы, получение социальных льгот, таких как раннее пенсионное обеспечение и бесплатное медицинское обслуживание, вот что часто привлекает женщин на службу в ОВД. Однако, этот выбор может быть объяснен и возможностью получить, для себя определенные блага другого плана: возможность получить среднее или высшее специальное образование; возможность сменить профессию; возможность самоутвердиться, стать самостоятельной и независимой, реализовать свои способности. Для таких женщин также важно жить в коллективе и иметь верных и надежных друзей, приносить пользу обществу и лишаться интересным делом.

Российские силовые структуры не остались в стороне от общих тенденций. В последнее время значительное количество женщин поступило на военную службу и на службу в ОВД МВД России, Подобная тенденция, вероятно, не случайна.

Впервые привлечение женского персонала на службу в правоохранительную систему в России произошло в 1919 году. Первоначально задача сотрудниц заключалась в борьбе с преступностью несовершеннолетних и женщин.

Принятие решения о необходимости иметь в составе своих подразделений женщин для выполнения определённых милицейских функций всецело лежит на руководителях МВД как: субъектах управления. Внутриорганизационные служебные перемещения обусловлены, прежде всего, потребностями самого МВД., который представляет собой сложную систему подразделений и должностей, постоянно изменяющуюся под влиянием экономических условий развития общества и его криминализации.

В настоящее время, по данным ДКО МВД России, службу в ОВД проходят более 151 тысячи женщин, что составляет более 15% от общей численности личного состава органов внутренних дел[40].

В настоящее время женский персонал успешно используется: в раз личных подразделениях ОВД МВД России: МОЕ (милиции общественной безопасности) - патрульно-постовых службах милиции (ППСМ), на должностях участковых уполномоченных милиции, инспекторов по делам несовершеннолетних, в ГИБДД, в отделах дознания; в КМ (криминальной милиции) на должностях оперативных уполномоченных ОУР, ОБЭП; в паспортню-визовых службах: в Следственных управлениях; в подразделениях тыла; финансовых службах; б качестве сотрудников кадрового и воспитательного аппаратов; на должностях психологов ОВД; в научно-исследовательских: и образовательных учреждениях МВД России и т. д.[41]

Однако, по мнению Бобровой И.А., не на всех должностях женщины-сотрудники служат одинаково эффективно. Так, например, служба по охране общественного порядка, патрульно-постовая служба, служба управления дорожным движением и ряд других в меньшей стелены подходят для женщины. В системе МВД давно действует принцип: «В МВД нет мужчин и женщин, есть сотрудники». Этот принцип можно рассматривать двояко; вроде бы женщины слабый пол, им нужны некоторые привилегии, а с другой стороны они сами стремятся к уравниванию, осуществлению прав, которых лишены вследствие дискриминации[42].

Выделение вопросов, относящихся к правам женщины, в самостоятельный правовой институт, как справедливо отмечает M.R Щелкунова, обосновано двумя основными причинами: во—первых, в результате целого комплекса исторических условий женщины обладают меньшими социальными: возможностями, чем мужчины; во—вторых, филологические особенности женского организма, выполнение женщиной особой социальной функции - материнства — требует предоставления ей особых прав и дополнительной защиты [43].

По данным анкетного опроса женщин - сотрудников ОВД России, проведённого М. Б. Щелкуновой в 1997-2000 гг., 10% сотрудниц при приеме на службу давали обязательство не брать отпуск по беременности, родам и уходу за ребёнком, а 5% - не выходить замуж. Следует отметить, что в России сотрудницы ОВД не могут доверить защиту своих интересов никому, лишь 8% респонденток высказалось за обращение в суд, а у 3,4% возникло желание уволиться из ОВД вследствие отсутствия возможности защиты своих прав через суд или прокуратуру[44].

В настоящее время проведены исследования и имеются данные о профессионально важных качествах женщин, проходящих службу в ВС РФ.

По мнению Р.Х. Кузиной профессионально важными качествами женщин, состоящих на службе в ВС РФ являются:

¾  общие качества: патриотизм, профессиональный кругозор, исполнительность, упорство, организованность, целеустремленность, самообладание и др.;

¾  морально-боевые качества, необходимые для выполнения служебно-боевых задач: духовность, нравственность, порядочность, активность, коллективизм, выдержанность, стрессоустойчивость выносливость находчивость решительность, самоконтроль, уверенность в себе, в своих силах;

¾  качества воинской специализации: работоспособность, наблюдательность, внимательность, усидчивость, терпение, устойчивая и оперативная память, компетентность, уравновешенность, точность, устойчивая скорость мыслительных процессов, преданность профессии;

¾  служебно-должностные качества; эрудиция, трудолюбие, справедливость, самостоятельность, чувство долга, исполнительность, коммуникабельность, гибкость мышления, способность брать на себя профессиональную ответственность[45] .

К сожалению, в настоящий момент нет подобных, данных о женщинах-сотрудниках ОВД. Это должно стать предметом научных исследований.

Но, тем не менее, некоторые исследования проводились. Как справедливо отмечает М.Ё. Щелкунова, благодаря своим способностям и личностным качествам, женщины быстро адаптируются к условиям службы, проявляют усердие и готовность к действию, при применении метода убеждения разрешают конфликтные ситуации, хорошо справляются с оформлением служебной документации.

По мнению ряда работников ОВД России, находясь на различных должностях, женщины-сотрудники ОВД демонстрируют различные способности и психологические особенности. Так, по мнению М.В. Щелкуновой, женщина - следователь более успешна при расследовании изнасиловании, хозяйственных преступлений, преступлений, совершённых малолетними правонарушителями[46].

Женщины терпеливы, белее сочувственны, усидчивы и дисциплинированы, менее агрессивны, враждебны, умеют выслушать и оказать со ответствующую помощь.

О.В.Малыгина отмечает, что на протяжении службы в ОВД в профилях женщин-сотрудниц оперативных подразделениях прослеживаются тенденции по мускулиному типу личности[47].

Проведенное ею тестирование женщин-сотрудниц оперативных подразделений, показали что женщинам-сотрудницам ОВД характерна, более выраженная по сравнению с гражданскими, эмоциональная зрелость, умение управлять своими эмоциями и настроениями, склонность проявлять сдержанность, нежели расстраиваться из-за пустяков. Также у женщин-сотрудниц высокие значения фактора импульсивности сочетаются с высокими значениями фактора групповой конформности. Такое сочетание факторов означает резко выраженную чувствительность к потребностям и чувствам других людей.

Сотрудницы правопорядка лучше гражданских ориентируются в социальных ситуациях, они более проницательны в отношении поступков и мотивов других людей. Подобные личностные качества сотрудниц милиции могут быть следствием профессиональных навыков и весьма характерны для взаимодействия с задержанными в ситуациях, в которых подозреваемые пытаются ввести в заблуждение сотрудников правопорядка и когда необходимо установить истинные мотивы их поведения (например, при оказании сопротивления, неадекватном поведении и т.п.).

Для сотрудниц милиции характерна склонность к соперничеству, подозрительность, контроль эмоций и поведения, планомерность, стремление начатое доводить до конца[48].

Обращает на себя внимание высокая выраженность у женщин-сотрудниц ОВД фактора импульсивности. Это означает, что у представительниц правопорядка отмечается более выраженная, по сравнению с гражданскими, беспечность, граничащая с небрежностью, низкий уровень беспокойства и тревоги, некоторая импульсивность, положительная самооценка.

Женщины-сотрудницы весьма энергичны и активны. Однако часто они недостаточно эффективно планируют своё поведение, которое зачастую может включать недостаточную рассудительность и определённый риск. Стоит отметить, что для женщин-сотрудниц оперативных подразделений ОВД свойственно стремление к соблюдению моральных норм и стандартов. Такие люди стремятся действовать с учётом последствий своих поступков, но могут быть импульсивны. При этом у них отмечается несколько завышенная положительная самооценка, в силу чего они редко видят свои недостатки. Они весьма нетерпеливы, и у них снижена устойчивость к фрустрации, что проявляется в периодических вспышках враждебности и агрессивности, которая может носить оборонительный характер.

Анализ ценностно-мотивационной сферы показал, что у женщин-сотрудниц и женщин гражданских специалистов имеются значимые различия по шкалам «Собственный престиж», «Высокое материально положение», «Креативность», «Активные социальные контакты», «Достижения», «Сохранение собственной индивидуальности», «Сфера профессиональной жизни», «Сфера увлечений»

Женщины-сотрудницы ОВД имеют высокий, по сравнению с гражданскими, уровень значений терминальных ценностей, связанных с духовной жизнью, развитием собственной личности и профессиональной жизнью. Это означает, по мнению О.В.Малыгиной, что женщины-сотрудницы стремятся реализовать себя в профессии, и говорит о высокой профессиональной мотивации. Значимые различия между выборками были получены и по шкале «Достижения», где более высокие оценки наблюдаются в группе гражданских специалистов.

Сравнение жизненных сфер показало, что представительницы оперативных подразделений стремятся к повышению уровня своей образованности, достаточно уделяют внимание своим увлечениям и хобби.

При этом обращает на себя внимание снижение значений таких сфер, как (Сфера семейной жизни") и (Сфера общественной жизни"), у женщин сотрудниц оперативных подразделений, по сравнению с гражданскими специалистами, что может рассматриваться как причина к повышенной конфликтности в семье, утомляемости и эмоционального истощения[49].

Таким образом, если ещё не так давно, женщин принимали на работу в систему ОВД из-за нехватки личного состава, то сейчас, в более развитом обществе женщин все чаше рассматривают с точки зрения профессионализма.

Специализация сотрудников ОВД должна осуществляться на принципах равноправия и с учетом личных качеств и способностей каждого конкретного сотрудника, а не принадлежности его к тому или иному полу.

Расстановка персонала, его рациональное распределение по структурным подразделениям МВД должны осуществляться с учетом специфики служб, соответствия психофизиологических качествах сотрудника, содержанию выполняемой работы, что способствует формированию активно действующих служебных коллективов в рамках структурных подразделений, перспективности расстанови кадров и росту.

 Нужно учитывать при приеме на службу женщин, что при вхождении в трудовой коллектив, особенно милицейскую мужскую среду, испытывают значительные трудности, от уровня которых зависит, каким образом женщина будет реагировать на все предъявляемые к ней требования, сколько энергии затратит на преодоление стрессовых ситуаций и приспособление к трудовой деятельности, какой вклад внесёт в эту деятельность.

Чтобы «вписаться» в мужскую профессиональную среду, женщинам раньше часто приходилось отказываться от брака и создания семьи, подавляя в себе чисто женские личные черты, сейчас они стремятся сочетать интересную работу с нормальной семейной жизнью, не жертвуя одним ради другого[50].

Профессиональный психологический отбор женщин, рассматриваемых в качестве кандидатов для обучения в образовательные учреждения МВД России и для прохождения службы в подразделениях МВД России, должен состоять из социально-психологического изучения, психологического и психофизиологического обследования кандидатов. Он должен включать в себя оценку общего уровня развития познавательных психических процессов, оценку адаптационного потенциала личности и нервно-психической устойчивости, а также изучение мотивов поступления на службу и профессиональную направленность личности.

Для более эффективного использования женского потенциала в служебной деятельности в системе ОВД МВД России, по мнению Бобровой И. А., не обходимо учитывать некоторые их особенности[51]. А именно:

Совместимость работы и семьи. В связи с рождением ребёнка женщина должна оставить работу для ухода за ним. Учитывая то, что сильно сократилось количество яселъ и детских садов, а оставшиеся пере полнены, плата за них возросла во много - много раз, отпуск по уходу за ребёнком приходится продлевать. Двойная нагрузка, которая ложится на работе и в семье, подрывает здоровье ведёт к стрессам и часто ролевому конфликту- Женщина должна успевать везде и быть хорошей во всех сферах, особенно это тяжело одиноким матерям. Многие женщины испытывают комплекс вины перед семьёй за недостаток любви, внимания, нежности, а перед работой из-за домашней загруженности.

Биологические особенности. Детородный период является самым активным в жизни женщины, в связи с беременностью и уходом за ребёнком она должна отрываться от работы, тормозя профессиональный рост.

Эмоциональность. Самые выраженные черты личности женщины эмоциональность и тревожность. Они болезненно реагируют на оскорбления и критику, гораздо обидчивее мужчин. Как отмечает А. Менегетти, в течении одного часа женщина может испытать очень сильные, совершенно противоположные эмоции. Диапазон восприятия организмической и природной информации гораздо шире, чем у мужчин.

Подверженность стрессам. Склонность к суицидам. Как мы отмечали, женщины сильно подвержены стрессам, они испытывают печаль, тревогу, отчаяние, чувство вины. Но благодаря лучшим показателям: по здоровью и самовосстановлению быстрее выходят из стресса. Стресс отражается на окружении женщины, вдвойне сильнее в кругу близких я друзей- Может привести к алкоголизму, разводам, самоубийствам.

Меньшая физическая сила. Хотя женщины и не имеют большой физической силой, они обладают даром убеждения, что во многих ситуациях важнее. Несомненно, важно уделять больше времени профессиональной физической подготовке женщин - сотрудников. Согласно исследованиям, полученным в некоторых странах, можно на основе соответствующих физических тренировок повысить силу и ловкость женщин примерно на 70%, при этом достигаемой физической силы оказывается достаточно для выполнения определённой служебной деятельности[52].

Агрессивность. Агрессия - относительно примитивный способ оказывать влияние на людей. Она зависит от уровня гормона тестостерона, которого в женском организме гораздо меньше, чем в мужском. Многие стремятся доминировать с помощью агрессии, но это эффективно в ограниченном наборе ситуаций - там, где человек подвергшийся агрессии, не может прервать отношения.

Эмпатические способности. В связи с большей развитостью у женщин правого полушария головного мозга, эмоциональной сферы, выражается богатая интуиция, образность восприятия и мышления.

Коммуникабельность и аффилиации (терпимость к другим). Женщины более приветливы и терпеливы, лучше понимают жертв преступления у них сильно развита эмпатия. На них меньше поступает: жалоб и претензий со стороны граждан.

Самооценка. В подростковом периоде самооценка у лиц женского пола более высокая, но с возрастом несколько снижается. Самооценка у женщин зависит от восприятия их обществом, для них любовь и одобрение важней карьеры.

Равные возможности и дискриминация. В России не всегда рассматривают личные качества сотрудника, зачастую значительную роль играют родственные связи и дружеские отношения. Женщинам свойственна такая тенденция как «мотив избегания неудачи». Это выражается в осознании ими своих, возможностей и достижений, они довольствуются тем, что имеют, нет сильного стремления к большему, Женщины выполняют те же функциональные обязанности, что и мужчины, но при этом у них меньше возможностей продвигаться по служебной лестнице в силу мужских убеждений, что работа в ОВД, с преступниками - не женское дело. Мужчина должен быть «выше», успешнее женщины - возникает дискриминация женского пола, пресечение возможностей карьерного роста,

Сексуальные домогательства и фаворитизм. Опрос, проведённый УРЯС УК Тульской области, показал следующие результаты; 10^6% сотрудниц испытывают сексуальные домогательства со стороны сослуживцев; 8,5% - со стороны лиц, с которыми сталкиваются в процессе профессиональной деятельности; 1,1% - со стороны начальников.

Результаты опроса, проведённого М. В. Щелкуновой, показывают следующие: при приёме на службу 3% женщин подверглись домогательствам (из них- 14% - занявшие впоследствии руководящие посты); по поводу данного факта у 1% были конфликтные ситуации с руководством, но желание уволиться из органов по этим причинам у них не возникало[53].

Фаворитизм - это представление начальником некоторых: выгод, наград или привилегий одному из подчинённых, основанное на субъективных личных предпочтениях, а не на объективных соображениях, связанных с результатами выполнения заданий или знаниями в конкретной области. Фаворитизм выражается в способности некоторых; сотрудниц манипулировать руководителем, что влечёт за собой недоверие, подозрительность, падение авторитета в группе.

Исполнительская дисциплина. Женщины очень исполнительны; усидчивы имеют направленность выполнять задание чётко, качественно, не извлекая для себя из этого выгод. Хорошо справляются с оформлением документации, благодаря рассудительности подходят для работы в аналитических службах.

Адаптация к мужской среде. Женщины тактичны, не агрессивны; чётко формулируют свои мысли, чувствительны, не агрессивны, легко устанавливают контакт с сослуживцами, не обладают выраженной доминантностью и склонностью к соперничеству. Такой тип поведения ограждает от конфликтов с начальством, способствует налаживанию продуктивных отношений с коллегами. Недостатком является исполнительский вид деятельности, частичное отсутствие инициативности, отсутствие лидерских стремлений.

При вхождении в должность женщины испытывают два типа сложностей: во-первых, ощущают недоверие, негатив со стороны мужчин, во-вторых, совмещение работы и домашних обязанностей, влекущих стресс.

Недостаточный уровень социально - правовой защищенности: сотрудников приводят к тому, что они теряют веру в способность ОВД оказать им достаточную материальную и моральную помощь даже в случае нанесения ущерба здоровью в ходе несения службы, что приводит к готовности сменить место работы.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8