Курсовая работа: Функционально-стоимостный анализ процесса закупки запчастей

Курсовая работа: Функционально-стоимостный анализ процесса закупки запчастей

БЕЛОРУССКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ПРИБОРОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ФАКУЛЬТЕТ

Кафедра "Стандартизация, метрология и информационные системы"

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по дисциплине "Управление организацией"

Выполнила :

Студентка группы 313818/176

Приборостроительного факультета БНТУ

Козлова Елена Александровна

Руководитель:

Ленкевич Ольга Александровна

Минск 2011

Содержание

Введение

1.   Функциональная модель процесса закупки запчастей в состоянии "как есть"

2.   Функциональная модель процесса закупки запчастей для целей ФСА

3.   Функционально-стоимостный анализ процесса закупки запчастей

Заключение

Список литературы

Введение

В настоящее время одним из способов повышения качества продукции и развития систем управления промышленным предприятием является применение функционально-стоимостного анализа (ФСА).

В экономической литературе отмечают взаимосвязь стратегии маркетинга и стратегии ФСА. Стратегия ФСА развивает стратегию маркетинга, так как является эффективным методом исследования технико-экономических характеристик товаров, и их функциональных возможностей.

Под функционально-стоимостным анализом понимают метод комплексного системного исследования стоимости и характеристик продукции, включая функции и ресурсы, задействованные в производстве, деятельность по продаже, доставке, технической поддержке, оказанию услуг, а также по обеспечению качества. Данный метод направлен на оптимизацию соотношения между качеством, полезностью функций объекта и затратами на их реализацию на всех этапах его жизненного цикла.

Цели использования функционально-стоимостного анализа на предприятии могут различаться в зависимости от объекта исследования. Если объектом исследования будет выступать подразделение предприятия, то цель исследования будет состоять в достижении улучшений в работе отдела по показателям стоимости, трудоемкости и производительности. Если в качестве объекта исследования рассматривать качество продукции предприятия, то целями ФСА будут: на стадиях научно-исследовательской работы и опытно-конструкторских разработок – предупреждение возникновения излишних затрат, на стадиях производства и эксплуатации объекта – сокращение или исключение неоправданных затрат и потерь. Конечной целью ФСА является поиск наиболее экономичных с точки зрения потребителя и производителя вариантов того или иного практического решения.

Соответственно различают и задачи ФСА по объектам исследования. В первом случае анализируется деятельность персонала отдела и определяется стоимость исполнения функций управления, исследуется эффективность использования трудовых ресурсов отдела, выявляются источники повышения производительности труда, устранения "узких мест" в управлении и др.

Во втором случае основными задачами будут следующие: снижение материалоемкости, трудоемкости, энергоемкости и фондоемкости продукции, повышение качества продукции, обеспечение сокращения расходов на улучшение качества продукции за счет полного или частичного исключения излишних затрат на малоэффективные мероприятия.

Объектами ФСА могут быть:

-  организационные и управленческие процессы и структуры, построение (совершенствование) организационной структуры, распределение задач, прав и ответственности в системе управления подразделением, создание условий для эффективной работы сотрудников служб;

-  качество продукции (выявление резервов повышения качества продукции, достижения оптимального состояния "качество – цена");

-  конструкция изделия (на стадиях проектирования, подготовки производства, непосредственно в процессе изготовления), все виды технологической оснастки и инструментов, специальное оборудование и специальные материалы;

-  технологический процесс (на стадиях разработки технологической документации, технологической подготовки производства, организации и управления производством), и иные процессы

-  производства (заготовительные, обработочные, сборочные, контрольные, складские, транспортные).

Согласно заданию на курсовое проектирование предметом исследования является процесс закупки автомобильных запчастей в соответствии со стандартом предприятия. Объектом исследования выступает ЗАО "Элитавто".

Целью курсового проекта является расчет стоимости процесса системы менеджмента качества организации на основе функционально-стоимостного анализа.

Для достижения поставленной цели ставятся следующие задачи:

-  построить в соответствии со стандартом IDEF0 функциональную модель процесса закупки автомобильных запчастей в состоянии "как есть";

-  построить в соответствии со стандартом IDEF0 функциональную модель процесса закупки автомобильных запчастей для целей ФСА;

-  выполнить функционально-стоимостный анализ процесса закупки автомобильных запчастей.

Исходными данными для проекта являются СТП СМК "Закупки" и информация о практической деятельности предприятия ЗАО "Элитавто".

Целью функционально-стоимостного анализа ставится определение возможностей снижения издержек в организации управления процессом.

1.  Функциональная модель процесса закупки запчастей в состоянии "как есть"

Определим исходные данные для построения функциональной модели процесса в соответствии со стандартом предприятия (см. приложение).

Целью проведения процесса является своевременность поставок и удовлетворение потребителя в соответствии с требованиями нормативных документов, регламентирующих процессы закупки ЗАО "Элитавто" (СТП СМК "Закупки"), и нормативной документацией Республики Беларусь (НД РБ) – требования НД РБ по сертификации продукции, требования законодательства РБ по таможенному управлению. Данная нормативная документация является управляющей информацией процесса.

Входами процесса по осуществлению закупки являются:

-  планы закупки прошлых лет;

-  информация от потенциальных поставщиков;

-  заказы текущих закупок;

-  заказ-наряды;

-  итоги продаж прошлых лет;

-  данные о планируемых моделях автомобилей.

Ресурсами для организации процесса закупки являются:

-  персонал ЗАО "Элитавто", формирующий плановую потребность в продукции;

-  производственные и складские помещения;

-  оборудование, необходимое для обновления и развития процессов предприятия;

-  средства измерения и контроля;

-  транспорт.

Выходами процесса закупки являются:

-  закупленная продукция;

-  номенклатура продукции;

-  отчеты о выборе поставщиков;

-  реестр поставщиков;

-  прибыль;

-  сертификаты соответствия;

-  сведения о входном контроле закупленной продукции.

На основании стандарта построим контекстную диаграмму процесса закупки (рисунок 1.1).

В ходе декомпозиции процесса выделим следующие процессы первого уровня:

-  планирование закупки;

-  выявление и оценка поставщиков;

-  заключение контрактов;

-  таможенное оформление и сертификация;

-  доставка и верификация продукции.

Соответствующая диаграмма декомпозиции процесса закупки приведена на рисунке 1.2.

Выполним дальнейшую детализацию процессов, которые в ней нуждаются.

В ходе декомпозиции процесса выявления и оценки поставщиков получим три функции второго уровня:

-  выявление возможных поставщиков;

-  оценка поставщиков продукции и услуг;

-  ведение реестра поставщиков.

Диаграмма декомпозиции процесса выявления и оценки поставщиков приведена на рисунке 1.3.

Рисунок 1.1 – Контекстная диаграмма процесса закупки

В ходе декомпозиции процесса таможенного оформления и сертификации получим две функции второго уровня:

-  таможенное оформление;

-  сертификация продукции.

Диаграмма декомпозиции процесса таможенного оформления и сертификации приведена на рисунке 1.4.

В ходе декомпозиции процесса доставки и верификации продукции получим две функции второго уровня:

-  доставка продукции;

-  верификация закупленной продукции.

Диаграмма декомпозиции процесса доставки и верификации продукции приведена на рисунке 1.5.

Рисунок 1.2 – Диаграмма декомпозиции процесса закупки

Рисунок 1.3 – Диаграмма декомпозиции процесса выявления и оценки поставщиков

Рисунок 1.4 – Диаграмма декомпозиции процесса таможенного оформления и сертификации

Рисунок 1.5 – Диаграмма декомпозиции процесса доставки и верификации продукции

Целью проводимого функционально-стоимостного анализа является определение возможностей снижения издержек в организации управления процессом закупки запчастей. При этом ФСА будет являться корректирующим.

Построим функциональную модель процесса в соответствии с целями функционально-стоимостного анализа.

Контекстная диаграмма процесса приведена на рисунке 2.1.

Входными данными процесса являются:

-  итоги продаж прошлых лет;

-  заключенные контракты на поставку;

-  результаты маркетинговых исследований;

-  информация от потенциальных поставщиков;

-  данные о планируемых моделях автомобилей.

Выходными данными процесса являются:

-  номенклатура продукции;

-  реестр поставщиков;

-  отчеты о выборе поставщиков;

-  таможенные декларации;

-  заказы поставщику;

-  контракты на поставку;

-  сертификаты соответствия;

-  закупленная продукция.

Контроль осуществляется на основании СТП СМК "Закупки", НД РБ по сертификации, НД РБ по таможенному оформлению.

Механизмами обеспечения процесса являются:

-  сотрудники предприятия: генеральный директор, главный менеджер отдела продаж запасных частей, менеджер отдела продаж запасных частей, менеджер по сертификации, сервис-менеджер, декларант, менеджер склада;

-  инфраструктура, включая комплекс помещений с необходимым оборудованием, а также обеспечение ИТ, связью и прочее.

В ходе декомпозиции выделим шесть подпроцессов:

-  планирование закупки;

-  выявление возможных поставщиков;

-  оценка поставщиков;

-  контракты на закупку;

-  доставка и таможенное оформление продукции;

-  верификация закупленной продукции.

Диаграмма декомпозиции приведена на рисунке 2.2.

В ходе дальнейшей декомпозиции построим три диаграммы, уточняющие некоторые из выделенных процессов:

-  планирование закупок (рисунок 2.3);

-  оценка поставщиков (рисунок 2.4);

-  контракты на закупку (рисунок 2.5).

Рисунок 2.1 – Контекстная диаграмма процесса закупки для целей ФСА

Рисунок 2.2 – Диаграмма декомпозиции процесса закупки для целей ФСА

Рисунок 2.3 – Диаграмма декомпозиции процесса планирования закупки

Рисунок 2.4 – Диаграмма декомпозиции процесса оценки поставщиков

Рисунок 2.5 – Диаграмма декомпозиции процесса контрактов на закупку

Дерево функций процесса закупки запчастей для целей ФСА приведено на рисунке 2.6.

Рисунок 2.6 – Дерево функций процесса закупки для целей ФСА

Выполним функционально-стоимостный анализ процесса за один год.

Согласно функциональной модели процесса для целей ФСА выделены шесть основных функций процесса:

-  планирование закупки;

-  выявление возможных поставщиков;

-  оценка поставщиков;

-  контракты на закупку;

-  доставка и таможенное оформление продукции;

-  верификация закупленной продукции.

Согласно данным предыдущих периодов определим исходные данные для оценки ресурсов процесса.

Количество документов, оформляемых в ходе выполнения выделенных функций, приведено в таблице 3.1.

Таблица 3.1 – Количество документов, оформляемых при выполнении функции за год

Основным механизмом, обеспечивающим процесс, являются сотрудники ФНД. Расходы на годовую заработную плату сотрудников, включая все отчисления, приведены в таблице 3.2. Годовой фонд рабочего времени составляет 1980 часов.

Таблица 3.2 – Заработная плата сотрудников предприятия, млн. руб. / год

Другим механизмом обеспечения процесса является инфраструктура, включая комплекс помещений с необходимым оборудованием, а также обеспечение ИТ, связью и прочее. Затраты на содержание инфраструктуры в расчете на одного сотрудника приведены в таблице 3.3.

Страницы: 1, 2