Шпаргалка: Основы эргономики

-для обозначения классов и типов объектов

-для обозначения наименования объектов.

 Кодирование яркостью

Максимальное основание кода- 4

Предпочтительный вариант использования:

-для передачи информации о состоянии объекта для выделения функциональных зон.

Яркость каждого элемента должна отмечаться от ведомого обозначенного минимум в 2 раза.

 Кодирование цветом

Максимальное основание кода- 11

Предпочтительный вариант использования:

-для передачи информации о состоянии или значимости объекта

-для задач поиска и опознавания объекта, при высокой плотности информации.

Существует стандартное отношение к цветам:

-желтый(дополнительно белый) предупреждающая информация, носит осведомительный характер, дает рекомендации для выполнения тех или иных действий, но оставляет за пользователем право выбора окончательных решений

-зелёный(дополнительно синий) приписывающая информация, носит командный характер, требует или разрешает выполнения строго определенных действий, указывает на выполнение тех или иных действий.

-красный (дополнительно оранжевый) запрещающая информация, носит аварийный характер, накладывает строгие ограничения на выполнение или запрещает те или иные действия, указывает на неготовность к работе или неисправность.

Недопустимые сочетания близких цветов(шкала по степени убывания)

-синий на белом

-черный на желтом

-зеленый на белом

-черный на белом

-зеленый на красном

-красный на желтом

-красный на белом

-оранжевый на черном и т.д.

Кодирование цветом воспринимаются человеком хорошо- важная информация кодирование цветом.

 Кодирование частотой мелькания

Максимальное основание кода-4.

Диапазон для кодирования мелькания- 0,5-6Гц.

Предпочтительный вариант использования:

-для привлечения внимания в исключительных случаях

-для выделения полезного сигнала

-для задач поиска

Наивысшая частота мелькания используется для наивысшей срочности

Частота мелькания для предупредительной информации- 0,5-5

Частота мелькания для аварийной информации-5-6Гц.

Частота мелькания должна различаться не меньше чем в 2 раза.

 Кодирование символом

Выделение каким-то специальным знаком необходимого объекта или состояния

Максимальное основание кода- не больше 7

Предпочтительный вариант использования:

-для передачи информации о значимости объекта

-для привлечения внимания оператора

-для задач поиска

 Многомерное кодирование

Алфавит, построенный путем объединения нескольких видов кодирования.

Сочетание кодов используется в следующих кодах:

-когда пропуск или несвоевременное восприятие информации оператора приводит к развитию аварийной ситуации

-в случае большого (больше 5) числа учитываемых признаков подлежащих контролю параметров в условиях дефицита времени.

-при суммировании большого объема однородной информации

-при качественном сравнении взаимосвязанных данных.

 Кодирование многослойное

Это когда какому-то выбранному виду кодирования добавляется элемент его градиентного изменения.

24. Требования к эксплуатации документации. Представление текстовой информации. Сокращения

При подготовке эксплуат док-ции устанавливается:

-комплектность

-масса

-размеры

-структура изложен матер

-кач-во графич элементов

-стиль и виды шрифтов

-фактуры и цвет матер и сохраняемость матер

Текстовое представление инф должна удовлетворять след треб:

-сведенья должны излагаться четко, кратко,без излишних деталей

-инф долж излагаться с учетом квалифик пользователя

-в форме обеспечивающей ее непосредственное использ без расшифровки, преобразования, пересчета, перекодирования

-отчетные информационные матер долж иметь постоянную структуру записи текста, напр в виде бланка

-примечание и пояснен выдел скобками, подчеркиваниями, размещением, способом написания, шрифтом

-предупреждения и запрещения следует выдел цветом, подчеркиванием и шрифтом

-повтор-еся данные долж одинаково нумероваться и именоваться

-нумерация пунктов долж быть последовательной и независимой от страницы

-каждый пункт долж начин с новой строки

Сокращение-это логограмма.

Способы построен логограммы для эксплуатационной документации:

-созд логограмм из корней, префиксов и суффиксов исходных слов (интерактивная графика-интерграф)

-буквенное сокращение надписи, образованных из сложных слов след составлять из первых букв корней, составляющих сложное слово (автогенератор-АГ, техобслуживание-ТО)

Инициальный способ, образование логогр по первым буквам слов (МИУ,СТО), здесь допускается смешан вид(ЖК-монитор)

-по начальным слогам (включено-ВКЛ)

-медиальное выделение(направо-прав)

-контракция-образов логогр путем изъятия гласных(телеграмма-ТЛГ)

Для прав расшифровки логогр должен осущ принцип однозначности-громкость(гром-нельзя)

Логогр должна быть краткой, благозвучной и не вызывать ассоциации со словами имеющими отриц эмоцион окраску. Логогр по образованию долж быть однозначными, те применять разные формы для одного и того же слова нельзя(напр автоматический-авт). Логогр долж быстро усваиваться и запоминаться. Долж легко читаться вслух, проговариваться (прибор контрольно-измерительный-КИП). Логогр нельзя склонять. Недопустимо сочетание букв и цифр с одинаковыми или недостаточно различными признаками конфигурации. Нельзя применять при сокращении: АДЛ,З3,БВЗ3,Ь,Ъ. кол-во аббревиатур долж быть минимальным, пунктуация в аббрев не допускается.

25. Конструкция и компоновка рабочего места оператора

Конструкция и компоновка раб места опер:

-соответствие построениям раб места, функциям опер и условиям его деятельности

-форма и размеры раб зоны

-осн раб зона опер

-конструкция и расположен элем визуального обзора внешней среды

-виды освещен, конструкция и расположен осветительной аппаратуры

-конструкция и расположен элем фиксации положен оператора в различн зонах раб места

-удобство и безопасность допуска оператора к зонам обслуж и возможного ремонта

-системы и способы аварийного покидания раб места

-конструкция зон кратковрем отдыха

-констр мест для ведения служебных записей

-номенклатура и хар-ка применяемых матер

Раб места и средства отображен инф коллективного пользования устанавлив след элементы:

-необход функционал связи между операторами

-углы обхора инф-ого поля по вертик и горизонталями обспеч-щее однозначн восприятие инф

-углы поворота головы опер в гориз и вертик плоскостях

-значение вероятности безошибочного восприятия опер инф

-свободное простр-во для перемещен опер и эксплуатации оборудования

эргономика человек труд

26. Форма, расположение, размеры приборных панелей и пультов управления

Пульт упр-ия-это элем раб места опер, на кот размещены средства отображ инф и органы упр-ия.

При определении формы, расположения, размеров приборных панелей и пультов упр устанавливается:

1-форма приборных панелей и пультов

2-взаимное расположен панелей

3-высота и ширина приборных панелей и пультов

4-размеры пространства для ног

5-углы наклона панелей

При формир оптимальной обзорности пультов упр-ия рассматриваются:

-углы обзора панелей по гориз-ли и вертик

-углы наблюдения элем приборных панелей и пультов упр-ия с учетом их важности и частоты пользования

Размещение и отображение приборных панелей и пулта упр устанавливается:

-размеры размещения средств отображаемой инф и органов упр различной степени важности и частоты использования

-способы группирования и выделен функцион зон и блоков

-расположен связ относит друг друга средств отображ информации и органов упр

-расстояние между элем панелей и пультов упр

27. Досягаемость органов управления. Размещение и группирование элементов приборных панелей и пультов управления

Моторное поле – часть рабоч места опер в кот размещены используемые опер органы упр-ия и осуществляется двигат действия по упр-нию счм.

Досягаемость органов упр достигается:

-путем установлении оптимальн и предельн расстоян до органов упр в зависим от степен важности и частоты использования

-расположен органов упр относит плоскости симметрии тела опер

-расположен ручных органов упр наход перед телом чел и размещ в сферич обл-тях, центрами кот явл суставы.

28. Средства отображения визуальной, акустической и тактильной информации

Средства отобр визуал инф-это устройство счм предназначенное для восприятия оператором сигналов о сост объектов воздействия счм и способов упр-ия ими.

При разраб средств отобр инф устанавливается:

-размеры и конфигурация знаков, углы их обзора и расстояние набл-ия

-типы контраста изображения

-неравномерность контраста в элем изображения

-примерность начертаний изобр

-цвет изобр

-способы подсветки индикаторов и экранов

-время после свечения сигналов

-способы кодир инф

-условия внешней освещенности изображен

При разраб акустической инф устанавливается:

-типы сообщения (звонок, зуммер, вибратор, сирена, речь, муз тон) и его хар-р

-громкость сообщен

-частота(частоты)

-уровень модуляции

-длит и интенсивность неречевых сообщений

-спектральные хар-ки

-способы кодир инф

При разраб средств тактильн инф устанавлив:

-способы представлен инф: вибрация, конфигурация, температура, ур-нь электрич и химич чигналов

-конструктивные особен тактильных индикаторов

29. Органы управления

Органы управления-это техническое в СЧМ предназначенное для передачи управляющих воздействий от оператора к машине.

При разработке органов упр-ния устанавливается:

-соответствие хар-ра управляющего движением функциональному состоянию управляемому

-форма

-размеры

-усилие перемещения, нажатия, вращения

-хар-р и динамика сопротивления органа упр относительно плоскости симметрии тела оператора

-способы и динамика фиксации органов упр-ия

-качества и места расположен надписей либо символов на органах упр-ия

-способы совмещения неск органов упр-ия

-Хар-тики покрытий органов упр-ия в частности теплопроводности, шероховатости и цвета

30. Кресло оператора

Элементы сидения: сидение, спинка, подголовник, подлокотники, подставка для ног. При разработке кресла оператора устанавливается:

-форма и размеры кресла

-способы крепления к полу

-необходимости регулирования положений различных элементов кресла

-конструкция подголовников, подлокотников и др элем обеспечивающих их совместимость с частями тела оператора

-способы ослабления воздействия вибрации и ударных нагрузок и способы фиксации тела оператора

-конструкция элементов кресла, обеспечивающих быстрое изменение его положения

-обеспечение введения в кресле служебных записей

-хар-тики материалов элементов кресла, в части, гигроскопичности, теплопроводности, шероховатости, упругости, цвета

31. Оборудование на рабочем месте. Инструмент

Оборудование на рабочем месте:

-системы связей между операторами

-аккустич хар-тики этих средств связей

 -контрольно-измерительная и проверочная аппаратура

 -требования к осветительной аппаратуре

 -требов к оборудованию, обеспечивающему жизнедеят (кондиционеры, вентиляторы, силовые установки, обогреватели)

 Для разработки инструмента рассматривается:

 -удобство и безопасность его использования

 -соответствие хар-кам человека:

 А)хар-р захвата(1. Силовой захват – согнутые пальцы и лодонь, 2. Точная хватка (когда большой палец и друг палец; 3. Крюковая хватка (только пальцы кроме большого) Б)форма рукояток ( -нужно мах контакта между кожей и рукояткой; -поверхность рукоятки должна быть эластичной; - не скользкой; - тёплой; - вес устанавливается в зависимости одной рукой мы польз или двумя, мужчина или женщина; - баланс инструм соответсв между рукояткой и др част элемента)

32. Форма и объем помещения

Что должно учитываться: обеспечение наилучшей рабочей зоны и досягаемости оператора к элементам оборудования помещения, объем помещения с учетом количества операторов и потребляемого воздуха, в административном 3 метра высота, в жилом 2,5 метра, 4 метра квадратных на одного рабочего, если с компьютером – 6 метров квадратных, площадь приемной не меньше 9 метров квадратных

33. Элементы помещения, обеспечивающие вход в него и выход из него, перемещение внутри помещения, оборудование помещений

Учитывается:

 кол-во этих элементов расположение площади формы обеспечение достаточного естественного освещения обзор внешних объектов

 быстрое покидание помещения прилагаемые усилия и направление перемещения дверей и их конструкция углы наклона и размеры проходов, коридоров, пандусов обозначения для однозначного восприятия понятий: верх, низ, опасная зона, зона отдыха характеристики покрытий полов и др. поверхностей (шероховатость, теплопроводность, упругость, гигроскопичность)

 Элементы помещения, обеспечивающие вход в него и выход из него, перемещение внутри помещения( двери, люки, лазы, трапы и др.) оборудование помещений

 Эргономические требования:

 -кол-во -обеспечение достаточного естественного освещения

 -расположение -обзор внешних объектов

 -площади -быстрое покидание помещения

 -формы

 -прилагаемые усилия и направление перемещения дверей и их конструкция -углы наклона и размеры проходов, коридоров, пандусов

 -обозначения для однозначного восприятия понятий: верх, низ, опасная зона, зона отдыха

34. Цветовое решение помещения

Этапы решения цветовой гаммы в помещениях

 -определением функционального назначения

 -выбор общего стиля помещений

 -разбивка помещений на рабочей зоны

 -подбор отделочных материалов

 -подбор элементов фурнитуры и элементов отделки

 Теплые цвета.

 Действуют на человека возбуждающе, тонизируют, повышают работоспособность, желтый-влияет на умственную активность. красный- вызывает агрессивность,при долгом времени возбуждает пробуждает к работе. Розовый-успокаивает.Коричневый и терракотовый зрительно уменьшают помещение.

 Холодная гамма.

 Расширяет пространство, помогает сосредоточиться, самоуглублению, расширяет помещение. Голубой-успокаивает. Синий, фиолетовый черный-действуют угнетающе на психику, продолжительное воздействие может вызвать депрессию. Синий подходит для спальни. Серый как и голубой успокаивает,позволяет создать спокойную рабочую обстановку, настроить на деловой лад. Зеленый успокаивает, его применяют для зон отдыха.

 Окна. Если выходят на юг ,то окраску можно делать –холодную. На запад-не раздражающие холодные, теплые тона.

 При искусственном освещении теплые тона светлеют ,холодные темнеют,насыщенные-становятся еще более насыщенными,оранжевый приближается к красному,голубой к синему.

 Для нейтрализации вредных факторов.Сладкий запах нейтрализуется холодными цветами.Горькие-красный,розовый,оранжевый.

 Неприятные-белый или серый.Черный нейтрализует повышенную температуру.

 Цвет зависит от контингента коллектива.Чем выше интеллект,тем утонченнее оттенки

 По темпераменту.Флегматики-любят яркие возбуждающие цвета,холерики-успокаивающие холодные оттенки

 Текстура-предпочтительно гладкая,если человек работает с большим кол-вом информации.

 Для оживления помещения используются картины,рисунки,растения.

 Рекомендуемые запахи в помещениях:

 Спальня-роза, белая акация, Кухня-специи, мята, розмарин, лимон, шоколад. Гостиная - грепфрукт, мандарин, ваниль. Прихожая-чебрец, бергамот, лимон.

35. Основные факторы внешней среды. Классификация производственных факторов

Нормативность среды характери окружающей средой.

Условия труда – совокупность факторов производственной среды оказывающее влияние на здоровье человека в процессе труда.

Вредный производственный фактор – это производ фактор воздействие, которого на работающего в определенных условиях может привести к заболеванию, снижению работоспособности или отрицательному влиянию на здоровье потомства.

Опасный производственный фактор – фактор, воздействия которого на работающего в определенных условиях приводит к травме, острому отравлению или др. внезапному ухудшению здоровья или смерти.

Предельно-допустимые значения вредного производственного фактора – это предельное значение величины вредного производственного фактора, воздействие которого при ежедневной регламентируемой продолжительности в течении всего трудового стажа не приводит к снижению работоспособности и заболеванию как в период трудовой деятельности так и к заболеванию в последующий период жизни, а также не оказывает неблагоприятное влияние на здоровье потомства.

Группы производственных факторов:

 физические – электромагнитный шум, вибрация, ультразвук, микроклимат, температура воздуха, движущие части механизма, лазерное излучение , освещённость, ультрафиолетовое излучение, электромагнитное поле.

 химические – токсич, раздражающие, канцероген, мутаген

 биологические – микроорганизмы ( бактерии,вирусы, грибки), макроорганизмы (растения, животные), естеств. компаненты организма (в желудочном тракте 1,5кг бактерий)

 психофизиологические – показатели характеризующиеся тяжестью и напряженностью трудового процесса( ходьба, темп работы, грузы, наклоны, напряж трудового процесса, напряжонность внимании, монотонность, эстетический дискомфорт, физический дискомфорт)

36. Отопление, вентиляция, кондиционирование

Отопле́ние — обогрев помещений с целью возмещения в них теплопотерь и поддержания на заданном уровне температуры, отвечающей условиям теплового комфорта и(или) требованиям заказчика.

Система отопления — комплекс устройств, выполняющих функцию отопления — котлы отопительные, сетевые насосы, тепловые сети, устройства автоматического поддержания температуры в помещениях, радиаторы отопления и другие.Отопительный прибор - устройство, предназначенное для передачи тепла от теплоносителя к воздуху и ограждающим конструкциям отапливаемого помещения;

Вентиляция. Общеобъемная, местная, комбинированная. В зависимости от перемещения воздуха может быть естественной, механической. В завис. от назначения - приточной и вытяжной, организованная и неорганиз, аварийная.

 Кондиционирование – нагревание и охлаждение воздуха, увлажнение, аэроионизация. Системы комфортного кондиционирования, системы технологического кондиционирования. Смена воздуха 12 раз в час. Vкух*12=какая должна быть вытяжка.

37. Основные требования к освещению

коэффициенты отражения:

 для потолка 0,6-0,7

 для стен 0,4-0,5

 для пола ок. 0,3

 рабочие поверхности 0,45-0,5

 мебель 0,3-0,4

Виды освещения: естественное, искусственное – общее и комбинированное(общее и местное), совмещенное.

При организации освещенности рабочего места, необходимо, чтобы равномерно освещались все предметы рабочего стола. Если это не будет выполнено, то глаза, переходя из более освещенного места в более тёмное будут уставать.

Для хорошего освещения рабочего стола в помещении должно использоваться комбинированное освещения. Светлая окраска стен и потолков способствует лучшему освещению в помещении.

Производственное освещение подразумевает отсутствие всяких теней на рабочем столе. Наличие теней на рабочем столе способствует утомлению глаз рабочего, а вследствие этого и снижению работоспособности. Для уменьшения количества теней на рабочем столе применяют специальные светильники, которые отражают свет.

38. Социально-бытовые факторы

Санитарно-бытовые помещения: гардеробные, уборные, умывальные, душевые, курительные, помещения личной гигиены женщин, пункты питания, здравпункт.

Специальные помещения: для сушки и обеспыливания одежды, химчистки одежды, ингалятории, фатарии, помещения для обогрева.

Нормы и S помещения для 1 человека:

 кладовая 0,03м2 – гардеробные

 сушка 9м2

 тамбуры для преддушевых и уборных не менее 2 м2

 здравпункты от 300 человек

 для личной гигиены женщин если в смене не менее 15 женщин

 фатарии

при более 200 человек в смену должна быть столовая работающая на полуфабрикатах, до 200 – столовая раздаточная, менее 30 чел комната для приема пищи, в коллективе до 10 чел – мин. 6м2.

Бытовые помещения должны быть в отдельных пристройках, должны быть отделены.

Для отделки использовать светлые тона, плитка, в душевых до 2м высотой покрываются краской или плиткой, в окнах должны быть фрамуги и форточки, не скользкие полы, стекла матовые или непрозрачные.

При умывальниках смывающие средства, осушители рук.

Гардеробные, душевые, туалетные – должны быть подвергнуты влажной оборке с дез. средствами после окончания смены.

39. Эргономическое планирование бытовых интерьеров. Система эргономического обеспечения

Масштаб для модулора 1:6, 1:7

Планировка прихожей, коридоров, гардеробных, кладовых.

Прихожая функции: хранение верхней одежды обуви зонты, сумки подготовка ко входу и выходу

Что должно быть: табурет( скамейка, пуфик все компактное и удобное( рабочее место стоя

встроенные шкафы до потолка\место для коляски если есть ребенок\место для телефона\ зеркало\ полки, крючки, держатели: кол во членов семьи\наличие маленьких детей\право, леворукость

коридор- 1-2 m

гардеробная - шир. более 2 м.

кладовая : полки, шкафы, сундуки, крючки, стелажи, приточно вытяжная вентиляция

40. Система эргономического обеспечения

1982 эргономическое обеспечение-совокупность взаимосвязанных орган-х меропри. Научно исследовательских и проектных работ выражающихся установлении эргономических требований.

Формированием эргономических свойств СЧМ. Во всех сиадиях высшего и оценка степени выполн.заданной цели

Эргономическая экспертиза - является заклюю-м этапом эргомо-м обеспечения и должна оценивать степень выполнения заданных эргон. Требований

Проводиться на каждой стадии

На стадии разработки

Стадии макет

Опытная конструкции(ОРК_ часть(НИ) научнл. ислед.

Задачи издания(внутренея комиссия/внешняя комиссия)

Кога проводиться

Должны выявить эргономическую оценку - определению показателей объекта оценки эрг-м требований, и установлению эрг-го уровня качества оцениваем-ого объекта

1.  дифиринцированой

2.  комплексной

3.  смешенной

1 оценка по единым показателям

2 ряд показателей на основе нескольких диф-ный ..

3 может совмещать и те и другие