Контрольная работа: Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг

Высокое качество видео отмечено у Creative и Rover. У последнего также хорошая цветопередача, но ему немного не хватает яркости.

А вот Sony и Iriver уступают остальным образцам. У Sony изображение получается немного синюшным, а уIriver структура экрана слишком зернистая, что сильно уменьшает естественность “картинки”. К тому же на дисплее Iriver при повороте экрана на 20 градусов вправо образуется мертвая зона, когда изображение практически не видно.

Лидером по качеству воспроизведения аудиофайлов эксперты опять таки признали плеер Samsung. Звук у него мощный, насыщенный, глубокий и наиболее естественный. Образец хорошо передает как высокие частоты, так и басы, поэтому на нем одинаково приятно слушать музыку разных жанров.

Лидером по уровню громкости стал Cowon: уже на 2/3 максимального уровня он выдает такой звук, который с трудом выдерживает человеческое ухо. При этом звучание остается очень чистым, с широким частотным диапазоном, но ему не хватает того, что называется «живой звук», что оказало решающее значение при оценке экспертов. Плеер Creative воспроизводит качественный, чистый звук, но несколько искусственный, так-же у Creative явно не хватает громкости звука.

Звук Sony очень достойный, живой, безусловно качественный. Громкость достаточная, а наушники, входящие в комплект, плотно сидят в ушах и практически полностью изолируют от посторонних шумов. Это очень удобно, если вы слушаете музыку в транспорте.

На последнем месте по качеству звучания оказались плееры Rover и Iriver. У Rover диапазон частот заужен, звуку не хватает глубины, срезаны верхние частоты, в сравнении с остальными звук менее прозрачный и насыщенный. Громкости у плеера недостаточно. В отношении качества звука плеера Iriverможно употребить термин «пищалка» - звук плоский, нет объема, глубины, резкие, режущие слух, верхние частоты. Уровень громкости у Iriver более чем достаточный.

Что касается диктофона – эта функция обычно менее востребована, что называется, «на любителя». Она присутствует у плееров Creative, Rover, Iriver и Cowon. У плееров Creative и Cowon отмечено наилучшее качество записи со встроенного микрофона. У Rover среднее качество записи, а у Iriver качество записи со встроенного микрофона оказалось неудовлетворительным, возможно это связано с низкой чувствительностью самого микрофона, поскольку у Iriver оказалось на удивление высокое качество записи радиотрансляций. Еще функцию записи радиотрансляций поддерживают Rover и Cowon, но качество этой записи невысокое. Дополнительно плееры Iriver и Cowon поддерживают функцию записи с «линейного входа» - это может быть внешний микрофон или другое воспроизводящее устройство.

Как долго плееры могут работать без передышки на одном заряде аккумулятора? Чтобы получить ответ на этот важный вопрос, образцы полностью зарядили и заставили сначала “петь”, а затем “крутить” видео, измеряя при этом время непрерывной работы.

Зарядка плееров происходит при подсоединении их к компьютеру, через USB вход. Это может представлять некоторое неудобство, поскольку мы не сможем подзарядить плеер если у нас не окажется доступа к компьютеру. Плееры Rover и Cowon решают эту проблему, поставляя в комплекте адаптер питания от сети, что является несомненным преимуществом. Для тех, кто хотел бы взять с собой плеер в путешествие или в командировку очень важным окажется время работы от аккумулятора.

Лидером по продолжительности воспроизведения музыки стал Cowon: при умеренной громкости и отключенных звуковых эффектах он может работать 52 часа! Этого вполне хватит на недельную поездку, если слушать музыку в среднем по 7 часов в день. И никакой подзарядки не понадобится! На втором месте оказался Sony: он без остановки “отпахал” 42,5 часа вместо 36 заявленных при умеренной громкости.

ПлеерSony вышел на первое место и по продолжительности воспроизведения видео: 10 часов 30 мин. Второе место занял флэш-плеер Cowon – 9 часов 50 мин. Данные о продолжительности работы других моделей приведены в таблице 1.

Таблица 1. Технические характеристики флэш-плееров

Примечание:

*    Есть модификации с разным объемом встроенной памяти.

**  Эта функция возможна при “перепрошивке”.

На лицевых панелях плееров Samsung и Cowon нет привычных джойстиков и кнопок “воспроизведение-пауза”. Этими образцами управляют с помощью сенсорного дисплея, который “отзывается” на легкие прикосновения. Управление кнопочных моделей тоже довольно простое. В частности, образцом Sony удобно “командовать”, используя джойстик и две дополнительные клавиши, которые выполнены качественно и просто. А вот производители плеера Creative немного перемудрили, сделав слишком много управляющих клавиш и сложное меню. У Rover управление простое, без излишеств. Однако качество изготовления джойстика и клавиш вызвало нарекания: они исполнены слишком грубо, что затрудняет управление.

У плеера Iriver управление удобное и простое, хотя некоторые функции такие как перемотка, пролистывание и вызов меню опций значительно затруднены, что доставляет неудобство. Так-же у плеера Iriver наблюдается характерный пластмассовый скрип при нажатии на джойстик.

Еще одна модная функция нового поколения плееров – беспроводная связь Bluetooth, которая есть у образцов Sony и Samsung. Sony может передавать через Bluetooth музыку. Для этого в комплект входят беспроводные наушники, составляющие существенную часть стоимости этого аппарата. Качество звучания музыки через беспроводную гарнитуру отличное. Кстати, через нее можно еще и управлять воспроизведением файлов – на правом наушнике для этого предусмотрены необходимые кнопки. Беспроводные наушники Sony, входящие в комплект, можно использовать с мобильным телефоном, имеющим функцию Bluetooth. Что касается Samsung, то он не только передает аудиосигнал на беспроводную гарнитуру, но и обменивается файлами с персональным компьютером, мобильным телефоном или другим плеером. Можно закачать файлы в плеер, не соединяя его проводом с компьютером, скинуть знакомым музыку, фотографии или видеоклипы прямо на ходу. Беспроводной гарнитуры в комплектеSamsung, правда, нет, но ее можно купить отдельно.

Помимо музыки и видеоизображений образцы Samsung, Cowon, Rover и Iriver умеют читать текстовые файлы в формате txt. Большой дисплей модели Samsung делает чтение максимально удобным. Аппарат позволяет выбрать размер шрифта и цвет фона. Некоторые сочетания шрифт-фон оказались чрезвычайно удачными. Достаточно удобна функция чтения текстов и у плееров Rover и Iriver. У обоих есть возможность выбирать размер шрифтов, а у Rover – еще и цвет фона. А вот у Cowon буквы очень мелкие, и увеличить их нельзя. К тому же у этого аппарата затруднено ручное пролистывание с помощью сенсорного дисплея. У Iriver пролистывание не вызывает затруднений, но сопровождается характерным щелканьем джойстика, что может раздражать окружающих.

В заключение хотелось коснуться внешнего вида наших устройств. Презентабельность и изысканность внешнего вида имеет также немаловажное значение, наряду с остальными характеристиками.

Плеер Samsung имеет резкий прямоугольный контур на лицевой стороне, придающий высоко технологичный внешний вид и закругленный по ребрам и граням с обратной, что позволяет ему удобно размещаться в руке. Выполнен в едином стиле характерном для многих продуктов от Samsung. Он самый большой по размеру и самый тяжелый. Корпус выполнен из гладкого полированного пластика черного цвета и может быть актуален, как для приверженцев классического строгого стиля, так и для продвинутой молодежи.

Creative выполнен так же в глянцевом черном цвете, но в прямоугольной форме. Имеет стильный минималистичный дизайн. Размером точно совпадает с кредитной картой, удобно располагается в руке.Sony и Iriver похожи по форме, оба имеют небольшой прямоугольный корпус, но Sony выполнен из легкого металла, в черном цвете, вызывает ощущение основательности, наряду с компактностью, а Iriver выполнен из тонкого пластика, что производит впечатление хрупкости, но зато он самый легкий из всех моделей. Светло коричневый цвет этого плеера это то, что называется «на любителя».

Rover имеет металлический корпус, производящий впечатление некой грубоватости, так же клавиши из неокрашенной пластмассы основательно портят впечатление от внешнего вида. Корпус Cowon выполнен качественно из пластика серебристого с серым цвета, квадратной формы и по дизайну напоминающего цифровой фотоаппарат.

Таблица 2. Результаты испытаний флэш-плееров

·  Шкала оценок в баллах:

·  отлично - от 4,5 до 5

·  хорошо - от 3,5 до 4,5 (включительно)

·  удовлетворительно - от 2,5 до 3,5 (включительно)

·  с недостатками - от 1,5 до 2,5 (включительно)

·  не рекомендуем - от 0 до 1,5 (включительно)

Выводы теста

·  Лидером теста стал Samsung YP-P2 AB, показавший наилучшее качество изображения и звука. Рекомендуем использовать этот аппарат для просмотра фильмов. Модель многофункциональная, оснащена большим сенсорным дисплеем и соединением Bluetooth.

·  Флэш-плеер Cowon D2 порадовал испытателей высоким качеством звука и изображения. Вполне достойный многофункциональный аппарат с сенсорным дисплеем.

·  Хорошее изображение, неплохой звук и скромный набор функциональных возможностей – отличительные черты образца Creative Zen.

·  Модель Rover ARIA S7 воспроизводит большинство форматов видео без конвертации. При относительно невысокой цене это достаточно функциональное устройство.

·  Аппарат Sony NWZ-A826K продемонстрировал качественный естественный звук. Модель предназначена в первую очередь для беспроводного прослушивания музыки.

·  Образец Iriver E100 обладает большим набором функций. Но, к сожалению, звук и изображение оставляют желать лучшего.

конкурентоспособность товар оценка

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.  Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология» «Финпресс» М., 2002.

2.  Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг, Высшее образование, 2009

3.  Журнал СПРОС №3

4.  Журнал СПРОС № 11