на тему рефераты
 
Главная | Карта сайта
на тему рефераты
РАЗДЕЛЫ

на тему рефераты
ПАРТНЕРЫ

на тему рефераты
АЛФАВИТ
... А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

на тему рефераты
ПОИСК
Введите фамилию автора:


СТРАХОВЫЕ Брокеры


СТРАХОВЫЕ Брокеры

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ ПО ВЫСШЕМУ

ОБРАЗОВАНИЮ

МЭСИ

Реферат

Студента

По курсу :

«Страховое дело»

На тему :

«СТРАХОВЫЕ БРОКЕРЫ»

г. Москва

2001

Содержание

Введение

I. Понятие страхового брокера

II. Содержание и основные направления деятельности страхового брокера

III. Развитие и современное состояние института страховых брокеров в

иностранных странах.

IV. Страховые брокеры на российском страховом рынке

Заключение

Литература

Введение

Брокеры играют важную роль на международном страховом и перестраховочном

рынке. Без их участия не обходится ни одна крупная страховая сделка. Они

внесли свой вклад в развитие новых классов страхования, новых форм полисов,

расширение страхового покрытия, увеличения гибкости страхования и др. Это

объясняется тем, что брокер, не будучи привязанным к какой-либо одной

страховой компании, может предложить своим клиентам контракты, наиболее

полно удовлетворяющие нужды страхователей.

Анализ деятельности отдельных российских брокерских страховых и

перестраховочных компаний показывает, что многие из них за сравнительно

короткий период работы сумели найти свою нишу и закрепиться на страховом

рынке.

I. Понятие страхового брокера

К числу страховых посредников, содействующих заключению новых и

возобновлению ранее действовавших договоров страхования или размещения

рисков в перестрахование, относятся страховые брокеры.

В Директиве ЕЭС 1976 г. "О посредниках" (The EEC Intermediaries Directive,

1976) деятельность страхового брокера охарактеризована следующим образом:

"Профессиональная активность людей, действующих на принципе полной свободы

предпринимательской деятельности по своему выбору, объединенных с целью

нахождения страховых или перестраховочных рисков, совершающих

предварительную работу по заключению страхового или перестраховочного

контракта и там, где это свойственно, - по оказанию помощи в сопровождении

таких контрактов, особенно в случае поступления претензии (заявления от

страхователя о страховой выплате)"'.

Страховой брокер - это юридическое или физическое лицо, зарегистрированное

в установленном порядке в качестве предпринимателя, осуществляющего

посредническую деятельность по страхованию от своего имени, в основном на

основании поручений страхователя (или страховщика),! (перестрахователя или

перестраховщика). Он самостоятельно размещает страховые риски в любой

страховой компании, получая за это определенное вознаграждение (брокерскую

комиссию - brokerage (брокеридж)). Брокерская деятельность в страховании,

перестраховании или состраховании - это посредническая деятельность по

покупке или продаже страховых услуг, подразумевающая содействие соглашению

между сторонам" заинтересованными в страховании, предусматривающая ведение

перегоне ров по страхованию согласно волеизъявлению страхователя или

страховщика (в договорах перестрахования). Ее конечной целью являете"

нахождение условий и форм страхования, взаимоприемлемых для сторон.

Законом Российской Федерации "О страховании" 1992 г. (ст. &) определено,

что страховые брокеры - это юридические или физические лица

зарегистрированные в установленном порядке в качестве предпринимателей,

осуществляющие посредническую деятельность по страхованию от своего имени

на основании поручений страхователя либо страховщика.

Брокеру на страховом рынке отводится особая роль. Она заключается в том,

что брокер помогает своему клиенту реализовать свободу в hi бора, действуя

как посредник между продавцами и покупателями, сводя их вместе для

заключения контракта к их взаимному удовлетворению.

II. Содержание и основные направления деятельности страхового брокера

Его деятельность заключается в том, что, обслуживая клиента и выступая

доверенным лицом как клиента, так и страховой компании, он предлагает

страхователю заключить именно тот договор страхования, который требуется

для данного риска. Однако, являясь агентом уполномоченным) страхователя

(перестрахователя), а не страховщика (перестраховщика), он составляет для

страхователя наилучший пакет страхования, привлекая к сделке одну или

несколько страховых компаний. На основе анализа потенциальных рисков

страховые брокеры разрабатывают и рекомендуют страхователю оптимальную

страховую программу. Они внедряют на рынок новые современные страховые

продукты, действуя в интересах клиента, культивируют конкурс между местными

страховыми компаниями. Опыт взаимоотношений с этими компаниями в сочетании

с объективным анализом их хозяйственной деятельности позволяет брокеру

произвести оценку каждой компании и рынка в целом Брокер является арбитром

для страховщика и страхователя пои возмещении убытков.

Специфика деятельности страхового брокера состоит в независимости его

мнения, что гарантируется правилом, в соответствии с которым брокер не

может быть учрежден страховой группой андеррайтеров. Независимость мнения

обеспечивает максимальный учет интересов его клиентов.

Анализируя деятельность страхового брокера, можно сделать вывод, что его

роль складывается из четырех основных элементов:

1. Долг брокера - представлять своего клиента.

2. Брокер действует как консультант клиента, информируя его о диапазоне

доступных страховых услуг.

3. Брокер обязан вести переговоры от имени своего клиента для достижения

наилучшего компромисса между размером страхового покрытия и стоимостью

страхования в пользу своего клиента. Он обеспечивает полный цикл услуг - от

размещения риска до урегулирования убытков при их возникновении.

4. Брокер распределяет риск и дает гарантии, что страховая защита, которую

он обеспечивает, соответствует самым высоким стандартам. При этом он должен

знать финансовые показатели компании, принимающей предложенный им риск на

страхование, чтобы обеспечить безопасность его распределения.

В задачу страхового брокера также входит умение создать устойчивую схему

привлечения клиентов.

В качестве постоянного страхового представителя своего клиента брокер

обязан представлять его. Он должен знать бизнес своего клиента так же

Хорошо, как и сам клиент, ибо только тогда сможет достойно представить его

на рынке. Как консультант, брокер обязан помочь клиенту в определении

рисков, которым тот подвержен. В то же время страховой брокер должен

предпринимать все меры к получению от клиента всей исчерпывающей по делу

информации. Он должен быть знаком со всеми существующими услугами в области

страхования и уметь дать совет по их достоинствам и недостаткам. Брокер

должен быть экспертом в области законодательства и практики страхования.

Его знания должны способствовать обеспечению наилучших условий страхования

и ставок премии для принципала.

В работе брокера важное место занимает маркетинг. По роду своей

деятельности он должен быть готов перемещать свою деятельность с одного

рынка на другой и распределять между рынками заказ своего клиента. Это

можно делать эффективно только при условии, что у него есть возможность

оценить наибольшее количество вариантов.

Брокер, в отличие от страховщика, ни при каких обстоятельствах не является

стороной по договору и, следовательно, не несет ответственности за его

реализацию, что не исключает моральной ответственности (GOOD FAITH) или

ответственности по законодательству при грубой небрежности или

мошенничестве.

Если брокер допустил небрежность при выполнении своих обязанностей, в

результате которой нанесен ущерб страхователю (перестрахователю), последний

имеет право потребовать от брокера возмещение ущерба. Если страхование

(перестрахование) размещено брокером, он несет ответственность за денежный

оборот перед страховщиком ("перестраховщиком). Полученная брокером

страховая премия от страхователя в оговоренные в слипе сроки перечисляется

страховщику.

В международной практике работы существует "Право брокера на полис", при

котором, в обеспечение его интересов, брокер имеет право удерживать у себя

страховой полис до тех пор, пока он не получит от страхователя премию. Это

право имеет эффект в том смысле, что в случае возникновения убытков,

страхователь не может предъявить претензию страховщику без наличия полиса.

В различных странах существуют свои особенности по контролю за

деятельностью страховых брокеров.

Таковы основные статус и содержание деятельности страховых брокеров в

зарубежной практике.

Действия страхового брокера и его поступки во взаимоотношениях со

страховщиками строятся на принципе "должной осторожности" (Duty Care) и

честности.

Услуги брокера выгодны тем, что не надо затрачивать значительных средств на

его профессиональную подготовку. Этот канал распространения страхового

продукта отличается высокой степенью профессионализма и эффективности.

Разумеется, в случае, когда речь идет о страховании большого числа людей и

перед страховщиком поставлена цель охватить значительную территорию страны,

то услуги брокера вряд ли могут решить эту задачу.

III. Развитие и современное состояние института страховых брокеров в

иностранных странах.

Вопросы развития и состояния института брокеров целесообразно рассмотреть

на примерах различных стран и крупнейших брокерских компаний.

Наиболее широкое распространение страховых продуктов через страховых

брокеров получило в Великобритании, США, Голландии, Бельгии. В других

странах система страховых брокеров либо играет подчиненную роль, либо

вообще отсутствует.

Институт страховых брокеров в Великобритании.

В Великобритании до 1977 г. любое лицо могло открыть офис, назваться

страховым брокером и выполнять посреднические функции по обеспечению

клиентов страховыми услугами. Этот процесс никак не регулировался, как не

существовало и официального органа для надзора за деятельностью брокеров. В

1977 г. был принят Закон о обязательной регистрации страховых брокеров и о

требованиях относительно их профессионального, уровня. В соответствии с

Законом учреждался Совет по регистрации страховых брокеров (Insurance

Brokers Registration Council). Советом были разработаны правила годичной

аудиторской проверки и Кодекс поведения, которого должны придерживаться

брокеры в своей деятельности. В Совет также можно обратиться с претензией

на брокера. Учреждены дисциплинарный комитет и комитет по расследованию для

установления случаев нарушения брокерами Кодекса поведения и требований,

установленных законом. При Совете основан специальный фонд для компенсации

убытков, понесенных клиентами вследствие упущений страховых брокеров или их

неправомерных действий.

С 1978 г. никто в Великобритании не имеет права быть брокером, если он не

зарегистрирован в соответствии с установленным порядком. Для регистрации

физическое лицо должно отвечать соответствующим профессиональным

требованиям и следовать условиям правил для деятельности брокеров,

устанавливаемым Палатой по регистрации.

В Великобритании создана Британская ассоциация страховых и инвестиционных

брокеров (The British Insurance and investment Brokers Association). В

настоящее время ее членами являются около 4000 компаний. Для установления

членства компании в этой ассоциации необходимо запросить у нее наличие

ежегодного членского сертификата.

Ассоциация не ставит своей целью контролировать размер вознаграждения,

взимаемого страховыми брокерами, обычно работают на комиссионной основе,

размер которой согласовывается в процессе переговоров между клиентом и

брокером. Для членов ассоциации существует Кодекс поведения, который в

принципе аналогичен Кодексу поведения, принятому Советом по регистрации

страховых брокеров. В нем зафиксированы следующие случаи, когда действия

членов ассоциации рассматриваются как непрофессиональные:

1) нарушение обязательств по контракту;

2) когда брокер не предпринимал всех возможных действий по защите интересов

клиента;

3) когда брокер опубликовал информацию, вводящую в заблуждение деловую

общественность.

Кроме того, для всех брокеров строго обязательно членство в Институте

страховых брокеров (Institute of Insurance Brokers), который также им

Кодекс поведения для членов института. Дисциплинарный комитет и института

занимается претензиями, поступающими от клиентов на его членов.

При регистрации Палата предъявляет к индивидуальным лицам, изъявившим

желание заниматься брокерской деятельностью, определенные требования. Эти

лица должны обладать необходимой квалификацией и профессиональным опытом,

т.е. иметь:

а) степень квалификации, сертифицированную учебным институтом, признаваемым

Палатой, или

б) пятилетний опыт работы в качестве страхового брокера или страхового

агента для двух и более страховых компаний, или

в) пятилетний профессиональный опыт работы у лица (юридического или

индивидуального), признанного страховым брокером или агентом, или

г) трехлетний опыт работы, как в пункте "б", и квалификацию, как в пункте

"а".

Для всех юридических лиц при получении лицензии для брокерской деятельности

применяются следующие требования: большинство директоров компании должны

являться зарегистрированными брокерами; если фирма имеет только одного

директора, то он должен быть зарегистрирован как брокер; если в фирме

существует два директора, то один из них должен быть зарегистрированным

брокером, и все операции фирма осуществляет под его руководством и при его

непосредственном участии и ответственности.

Прямых финансовых ограничений в отношении начального (уставного) капитала

брокера в Великобритании не существует.

Если брокер получил лицензию и приступил к деятельности, то его операции

должны отвечать комплексу параметров. Страховой брокер обязан иметь

оборотный капитал не меньше 1000 английских фунтов стерлингов по всем

страховым операциям, которые он проводит".

Эта статья представляет большой интерес, поскольку в ней подробно освещено

также, как рассчитывается оборотный капитал и что понимается под "текущими

активами"; обязанности брокера по представлению информации о получаемых им

комиссионных вознаграждениях и расходах по каждому выписанному полису и

раскрытию клиенту характера своих взаимоотношений со страховой компанией,

где будет размещено страхование;

обязанности обеспечить покрытие от убытков, которые могут возникнуть от его

деятельности; возможности отказа в получении брокером лицензии; создание

Палатой по регистрации специального Фонда по компенсации потерь, которые

могут понести клиенты, его функции и порядок управления и другие важные

аспекты организации работы страховых брокеров.

Установленные правила обеспечивают общие профессиональные стандарты

брокеров. К тем, кто действует как страховой посредник без регистрации и не

соблюдает требований законодательства, применяются санкции.

Всего в Великобритании при посредничестве брокеров включается около 70%

всех договоров страхования. В настоящее время брокерский страховой рынок

Великобритании испытывает общее сокращение прибыли вопреки росту

поступлений комиссионного вознаграждения. Для ряда фирм вследствие

затруднения контроля за издержками и падения заработной платы наступает

общее падение их прибыльности. В брокерском страховом секторе в 1994 г.

работало более 82 тыс. человек, тогда как в 1993 г. - 81377 человек. Это

свидетельствует о том, что национализации внутри брокерского сектора не

происходит и нет потери рабочих мест. В то же время отмечаются и случаи

закрытия некоторых отделов внутри больших брокерских страховых групп и

слияния брокерских компаний, куда интегрируется бизнес других фирм.

Страховые брокеры на французском рынке

На французском страховом рынке существует два объединения страховых

брокеров, защищающие их интересы. Первое - СНКАР Национальный синдикат

брокеров в страховании и перестраховании, я ПАЯЮЩИЙСЯ одним из самых старых

на французском страховом рынке. Второе - СФАК - Французский синдикат

консультантов-страховщиков, созданный в 1978 г. Функционирование брокеров

регламентировано обычаями, исходящими из практики работы брокеров, которые

признаются судами.

В 1935 г. СНКАР сформировал 12 правил, действующих в практике брокеров. Их

можно разделить на 4 группы:

1. Коммерческая свобода сторон. Брокер выбирает страховое общество.

Страховое общество имеет право принять или отказаться от контракта, который

предоставил брокер.

2. Обязанность страхового общества соблюдать нейтралитет Страховое общество

должно дать согласие или отказать нескольким брокерам, предлагающим

одинаковые контракты. Приоритетное право предоставляется брокеру, который

первым предложил контракт на размещение.

3. Страховое общество должно оказывать помощь брокерам.

4. Право брокера на получение страхового вознаграждения (комиссии) Брокер

имеет право получать комиссию в период действия контракта, может продать

страховой портфель. Он не может быть заменен новым брокером в период

действия контракта. Исключение предоставляется в услуг если клиент подписал

специальный приказ на размещение контракта новь брокером.

В 1955 г. СНКАР принял моральный кодекс страхового брокера, который

включает в себя следующие основные моменты: брокер обязан обслуживать

клиентов; брокер должен доказать свою лояльность по отношению к страховым

обществам; между брокерами должны существовать отношения братства и

сотрудничества, отсутствие конкуренции.

При посредничестве брокеров во Франции заключается до 20 % всех договоров

страхования.

Страховые брокеры на рынке Канады

Всего в Канаде работает 35 тыс. независимых лицензированных брокеров (для

получения лицензии необходимо пройти двухнедельные специальные курсы и

иметь один год практики), которые объединены в 6,5 тыс. брокерских контор.

В Канаде имеется Национальная ассоциация брокеров, которая была создана 75

лет назад. Все провинциальные местные ассоциации брокеров находятся под

эгидой этой Ассоциации. Все территории Канады направляют в Совет этой

Ассоциации по 1 представителю. Возглавляет Ассоциацию президент, избираемый

на 1 год. Общая численность персонала составляет 10 человек. Содержание

Ассоциации осуществляется за счет членских взносов брокерских контор, в

зависимости от объема собираемой премии, и составляет от 1 до 3 тыс.

долларов в год.

Основными задачами, которыми занимается Ассоциация, являются обучение

кадров и лоббирование на разных уровнях. В результате в 1980 г. брокеры

добились от правительства самоуправления и принятия закона, который

регулирует деятельность брокеров.

Из общего количества проданных страховых полисов 75 % реализуется через

брокеров. За последние 5 лет размер комиссии, выплачиваемой брокеру,

находится на уровне 20 %. Однако если 10 лет назад брокер представлял

примерно 10 компаний, то сейчас только 4. Это вызвано тем, что страховые

компании работают только с теми брокерами, которые приносят прибыль.

Поэтому брокерам все больше и больше приходится прибегать к новым

технологиям по продаже страховых продуктов. Единственные брокеры Канады,

которые уверены в своем будущем, - это объединение независимых брокеров

(консорциум) - avantis, которые объединились для того, чтобы лишить

возможности компании работать с индивидуальными брокерами, обеспечить себе

лучшее техническое оснащение и т.д.

Эта группа брокеров собирает около 500 млн. долларов страховой премии в

год. Прогнозы развития страхового рынка Канады показывают, что в ближайшем

будущем продажа страховых полисов будет осуществляться в основном через

брокеров и прямую продажу, с уменьшением первого направления и увеличением

второго.

Страховые брокеры на рынке США В США страховые брокеры служат

посредниками при заключении не менее 80% всех договоров страхования. Они

обычно специализируются на поиске и размещении сверхрисковых договоров,

нестандартных рисков; на посредничестве между страховыми компаниями и более

мелкими клиентами. При этом каждый штат выдает свои лицензии страховым

брокерам и может потребовать от брокера обеспечить гарантийную закладную.

Объединение "Седжвик Груп"

Объединение компаний "Седжвик Груп" (Sedgwick Group P.L.C ) явця-ется одним

из лидеров среди страховых и перестраховочных брокерских компаний мира и

представляет консалтинговые услуги в попасти анализа и оценки рисков,

страховые брокерские и финансовые услуги. В ней работают более 15 тыс.

"Седжвик" уже многие годы работает в странах восточной Европы, направляя

свою деятельность на развитие страхового рынка и поиски решений вопросов,

связанных с рисками и проблемами промышленного производства. Она имеет офис

в Москве и обслуживает клиентов в России и соседних государствах и тесно

сотрудничает со своей дочерней фирмой "Совлинк - Америкэн Корпорэйшн",

имеющей офисы в Нью-Йорке и в Москве. Дочерняя фирма "Седжвика" предлагает

специализированные консультации по вопросам торговли и финансирования

проектов специалистам и фирмам, работающим в различных отраслях, особенно в

сфере энергетики, транспорта, горнодобывающей и лесной промышленности.

Будучи страховым брокером и консультантом по рискам, "Седжвик" советует

своим клиентам, как сократить степень подверженности риску и действует в

качестве посредника между предприятием и страховой компанией. Знания

международного рынка страховых рисков, предлагаемых на них полисов и услуг,

дают компании возможность определить необходимость для того или иного

бизнеса, типа и степени страховой защиты и организовать оптимальное

Страницы: 1, 2


на тему рефераты
НОВОСТИ на тему рефераты
на тему рефераты
ВХОД на тему рефераты
Логин:
Пароль:
регистрация
забыли пароль?

на тему рефераты    
на тему рефераты
ТЕГИ на тему рефераты

Рефераты бесплатно, реферат бесплатно, курсовые работы, реферат, доклады, рефераты, рефераты скачать, рефераты на тему, сочинения, курсовые, дипломы, научные работы и многое другое.


Copyright © 2012 г.
При использовании материалов - ссылка на сайт обязательна.