Реферат: Управленческая деятельность

Реферат: Управленческая деятельность

на предприятии

Введение

В условиях рыночной экономики информация выступает как один из основных товаров. Успех коммерческой и предпринимательской деятельности связан с муниципальными, банковскими, биржевыми информационными системами, информатизации об оптовой и розничной торговли, торговых домов, служб управления проектами, трудом и занятостью, созданием банка данных рынка товаров и услуг, развитием центров справочной и аналитико-прогнозной котировочной информации, электронной почты, электронного обмена данными и др.

Без информации практически не возможно принять объективного управленческого решения, которое выступает в современных условиях как одним из важнейших факторов функционирования и развития промышленных фирм. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации товаров, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров продукции. Большую роль играют также, изменения в организационных формах и характере деятельности фирм, повышение значения транснациональных корпораций в международных хозяйственных связях.

Изменения условий производственной деятельности, необходимость адекватного приспособления к ней системы управления, сказываются не только на совершенствовании организации, но и на перераспределении функций управления по уровням ответственности, формам их взаимодействия и т.д.. Все это требует от фирм адаптации к новым условиям, преодоления возникающих противоречий в экономическом и научно-техническом процессах.

Новейшие достижения в области микроэлектроники привели к новым концепциям в организации информационных служб. Благодаря высокопроизводительным и экономичным микропроцессорам информационно-вычислительные ресурсы приближаются к рабочим местам менеджеров, бухгалтеров, плановиков, администраторов, инженеров и других категорий работников. Совершенствуются персональные системы обработки данных, упрощается документооборот, внедряются автоматизированные рабочие места на базе персональных компьютеров. На этой основе в 80-х годах наметилась тенденция развития информационно-вычислительной техники.

Подходя к современным требованиям, предъявляемых к качеству работы управленческого звена предприятия, нельзя не отметить, что эффективная работа его всецело зависит от уровня оснащения фирмы электронным оборудованием, таким, как компьютеры, средства связи, копировальные устройства, а также соответствующего программного обеспечения.

В этом ряду особое место занимают компьютеры и другое электронное оборудование, связанное с их использованием в качестве инструмента для делопроизводства и рационализации управленческого труда. Их использование в качестве информационных машин, что, хотя и не соответствует их названию, но в последнее время становится основным видом их применения, позволяет сократить время, требуемое на подготовку конкретных маркетинговых и производственных проектов.

Данная дипломная работа написана на основе наблюдений и работ выполненных во время прохождения преддипломной практики на предприятии “Белгородский завод АОО “ЖБК-1”.

Специальность “Информационные системы в экономике” предоставляет широкие возможности выбора места работы. Это могут быть банки и другие кредитно-финансовые учреждения, финансовые компании, различные предприятия и фирмы, где хозяйственный учет, управление и анализ ведутся и могут вестись при помощи компьютерной техники. Было выделено несколько предприятий с развитой информационной инфраструктурой, большими масштабами производства и широкой сферой деятельности.

Выбор пал на предприятие ЖБК-1. Предприятие является одним из самых крупных в масштабах области, обладает большим потенциалом в выпуске продукции, является на данный момент процветающим.

Известно, что предприятие уделяет большое значение качеству образования и профессиональной подготовке специалистов, это также повлияло на выбор, так как предоставляло возможность проверить полученные нами знания на действующей базе предприятия.

Объектом данного исследования является сам процесс принятия управленческих решений на основе предоставленной информации, методы сбора, обработки этой информации и ее формализация.

ГЛАВА ПЕРВАЯ

Аналитическая часть

1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области.

Характеристика предприятия.

Завод ЖБК-1 введен в эксплуатацию в 1957 г. Он расположен в восточной части г. Белгорода. Местонахождение – станция Крейда, ЮВЖД. Последняя реконструкция проводилась в 1983 г., в течение которой были осуществлены следующие мероприятия: модернизация действующего оборудования, повышение его производительности, совершенствование используемых технологических процессов. В 1992 г. была проведена модернизация цеха по производству керамзитового гравия.

В настоящее время завод ЖБК-1 является одним из крупнейших предприятий стройиндустрии Белгородской области. В 1992 г. завод был преобразован в АОО “Белгородский завод ЖБК – 1” Основные виды деятельности предприятия: производство строительных материалов и конструкций, коммерческая и внедренческая деятельность. Дополнительные средства получения прибыли предприятия: швейное производство, мебельное производство, ремонт бытовой техники и автомобилей.

Деятельность предприятия строится на основе: самостоятельно заключенных договоров; самостоятельного планирования своей деятельности и определения перспектив и приоритетов развития исходя из уровня спроса на производимую продукцию; кооперации с предприятиями и организациями, в том числе и с зарубежными.

Уставной капитал предприятия составляет 23306 тыс. руб. Он разделен на 23306 акций, номинальной стоимостью 1 тыс. руб. Держателями акций являются члены трудового коллектива и Фонд имущества Белгородской области. 51 % уставного капитала предприятия, то есть 11886 акций, были распределены по закрытой подписке среди членов трудового коллектива.

АО имеет самостоятельный баланс, счета в учреждениях банков, печать, угловой штамп, фирменные и товарные знаки, эмблему.

Реквизиты предприятия: почтовый адрес: 308800, г. Белгород, пос. Крейда, ул. Коммунальная, 5;

телефон ( 07222 ) 1-16-96, факс ( 07222 ) 7-09-71, телетайп 156162 ДЕВИЗ; р/с – 561140; в/с – 07107; обслуживающий банк – “Агропромбанк”, ул. Народная, 37.

Фактически завод является комбинатом, объединяющем 4 завода, которые специализируются на производстве:

·     сборного железобетона, бетонных блоков для индивидуальных коттеджей, панельных многоэтажных домов;

·     керамзитового гравия;

·     товарного бетона, раствора и керамзитобетона;

·     столярных и погонажных изделий, деревообработки.

Завод имеет самую высокую степень компьютерной оснастки.

Основная продукция, выпускаемая предприятием:

1) сборные железобетонные изделия и конструкции. Фундаментные блоки М 100; фундаментные блоки М 150; колонны, балки М 200; плиты М 200; плиты пустотные М 200; сваи М 250; внутренние и наружные стеновые панели; лестничные площадки и марши; бордюрный камень; плиты перегородок; плиты дорожные;

2) товарный бетон;

3) керамзитобетон;

4) раствор;

5) керамзитовый гравий;

6) кладочная сетка и металлоконструкции;

7) столярные изделия и деревообработка;

8) канализационная фасонина;

9) декоративные колонны и балки, облицовочные плиты и арки, цветочницы, бассейны, другие элементы благоустройства.

Динамика развития ОАО “БЗ ЖБК-1” за 1991-99 годы

Предприятие ЖБК – 1 имеет около 200 поставщиков сырья. Основные сырьевые ресурсы предприятия: цемент, щебень, песок, глина, металлопрокат, лес, вода, газ, энергия, добавки.

Сведения о производственных площадях

Данные таблицы свидетельствуют, что самыми крупными по площади цехами на ЖБК является: цех ЖБИ, керамзитовый цех, арматурный цех и столярный цех. Несмотря на то, что все цеха предприятия были введены в эксплуатацию очень давно, они сохранили высокий производственный потенциал, благодаря периодически проводимым мероприятиям по реконструкции и модернизации оборудования.

Динамика численности работающих по годам

(создание новых рабочих мест)

На ЖБК – 1 – 2х сменный режим работы, непрерывно – поточное производство. Тип производства: массовое. Метод организации производства: агрегато – поточный.

Рабочий день: 8 часов.

В настоящее время на предприятии коэффициент загрузки производственных мощностей 100% (в 1994г.-98%).

Коэффициент механизации составляет 0,85, а коэффициент автоматизации 0,69. На предприятии коэффициент ритмичности в 1994г. был 1,04, а в 1995г.- 0,965.

Краткая характеристика подразделения и видов его деятельности.

Структура отдела представлена следующими должностными лицами:

·     заместитель главного инженера начальник отдела информационных технологий;

·     руководитель группы программного обеспечения;

·     инженер по компьютерной технике;

·     руководитель группы по рекламным технологиям;

·     программисты.

Отдел проводит следующие функции:

·     проведение работ по установке и демонтажу компьютерного оборудования;

·     периодическое обслуживание компьютерной техники;

·     проведение консультаций по использованию программного обеспечения и прикладных программ для работников других отделов;

·     создание собственных программных продуктов и баз данных для хозяйственного учета и анализа, бухучета, а также модернизация уже используемых программ;

·     верстка заводской газеты и других печатных изделий (визитки, пропуска и т. д.);

·     создание рекламы различных видов;

·     печать мелкими партиями различной печатной продукции,

·     предоставление доступа в интернет различным подразделениям завода.

Отдел располагает следующими ресурсами:

персональные ЭВМ следующих модификаций:

·     периферийные устройства:

·     принтеры различных марок и модификаций фирм “Epson” и “Hewlett Packard”;

·     сканеры;

·     модемы;

·     прочее сетевое оборудование.

программное обеспечение:

·     операционные системы Windows 95-98-NT4.0;

·     прикладные программы, разработанные ведущими производителями ПО:

·     “1С Бухгалтерия”;

·     средства разработки БД “Clarion”;

·     пакет программ “Netscape”;

·     “Norton Commander”;

·     “Microsoft Office”;

·     справочно-информационная система “Консультант-Плюс”;

·     программы для работы в Internet (“Netscape”, “Microsoft Internet Explorer”);

·     программы для работы с сетью “Netware” и “Novell”.

прикладные программы собственной разработки для осуществления документооборота и ведения хозяйственного учета:

·     “Выписка-Отгрузка”;

·     “ЖБК – Касса - Банк”;

·     “Материалы предприятий” и другие;

·     “Договора” и т.д.

Все персональные ЭВМ оснащены мониторами современных стандартов с 14 – 15 дюймовым размером диагонали. Всего количество компьютеров на предприятии превышает 80 единиц. Список ЭВМ постоянно растет с приобретением новых машин, так в отделе программного обеспечения обновление оборудования производится регулярно каждые полгода. Это позволяет сделать вывод, что информационная инфраструктура предприятия развивается с огромными темпами, что в первую очередь благотворно сказывается на развитии предприятия в целом.

В будущем на предприятии планируется увеличение доли автоматизированного производства. Так, например, в цехах будут установлены датчики, которые будут следить за производственным процессом, регулярно снимая с оборудования показания и отсылая на обрабатывающую ЭВМ, которая будет вести учет и анализ производства.

Данное нововведение позволит снизить затраты и себестоимость, предупредить возникновение аварийных ситуаций, систематизировать данные и улучшить контроль за ними.

Также в перспективе ожидается введение в пользование собственных программ по учету и анализу производства, которые будут создаваться в соответствии с современными экономическими требованиями на современном ПО.

Экономическая сущность задачи.

Объектом рассмотрения данной дипломной работы является управленческая деятельность на предприятии ОАО “БЗ ЖБК-1”, а именно как подзадача – контроль за правильностью расхода ресурсов при строительстве.

Работа в плане проекта представляет некоторую деятельность, необходимую для достижения конкретных результатов (конечных продуктов нижнего уровня). Таким образом, работа является основным элементом (дискретной, компонентой) деятельности на самом нижнем уровне детализации, на выполнение которого требуется время, и который может задержать начало выполнения других работ.

Момент окончания работы означает факт получения конечного продукта (результата работы). Работа является базовым понятием и предоставляет основу для организации данных в системах управления проектами. На практике для ссылки на детальный уровень работ часто используется термин задача. В общем смысле эти два термина являются синонимами. Термин задача, однако, принимает и другое формальные значения в специфических контекстах планирования. Например, в аэрокосмической и оборонной областях задача часто относится к верхнему суммарному уровню работ, который может содержать множественные группы пакетов работ. Далее термин задача используется только в своем общем смысле, как синоним работы.

Веха- событие или дата в ходе осуществления проекта. Веха используется для отображения состояния завершенности тех или иных работ. В контексте проекта менеджеры используют вехи для того, чтобы обозначить важные промежуточные результаты, которые должны быть достигнуты в процессе реализации проекта. Последовательность вех, определенных менеджером, часто называется план по вехам. Даты достижения соответствующих вех образуют календарный план по вехам. Важным отличием вех от работ является то, что они не имеют длительности. Из-за этого свойства их часто называют событиями.

Связи предшествования (логические зависимости) - отображают природу зависимостей между работами. Большинство связей в пpоектах относятся к типу "конец-начало", когда последующая pабота может начаться только по завершении предшествующей работы. Связи предшествования образуют структуру сети. Комплекс взаимосвязей между работами часто также называют логической структурой проекта, поскольку он определяет последовательность выполнения работ.

Сетевая диаграмма (сеть, граф сети, PERT диаграмма) - графическое отображение работ проекта и их взаимосвязей. В планировании и управлении проектами под термином сеть понимается полный комплекс работ и вех проекта с установленными между ними зависимостями.

Сетевые диаграммы отображают сетевую модель в графическом виде как множество вершин, соответствующих работам, связанных линиями, представляющими взаимосвязи между работами. Этот граф, называемый сетью типа вершина-работа или диаграммой предшествования, является наиболее распространенным представлением сети на сегодняшний день.

Сетевые диаграммы отображают сетевую модель в графическом виде как множество вершин, соответствующих работам, связанных линиями, представляющими взаимосвязи между работами. Этот граф, называемый сетью типа вершина-работа или диаграммой предшествования, является наиболее распространенным представлением сети на сегодняшний день.

Сетевые диаграммы отображают сетевую модель в графическом виде как множество вершин, соответствующих работам, связанных линиями, представляющими взаимосвязи между работами. Этот граф, называемый сетью типа вершина-работа или диаграммой предшествования, является наиболее распространенным представлением сети на сегодняшний день.

Существует другой тип сетевой диаграммы, называемый сеть типа вершина-событие, который на практике используется реже. При данном подходе работа представляется в виде линии между двумя событиями (узлами графа), которые в свою очередь отображают начало и конец данной работы.

PERT-диаграммы являются примерами этого типа диаграмм. Хотя в целом различия между этими двумя подходами представления сети незначительны, представление более сложных связей между работами сетью типа вершина-событие может быть достаточно затруднительно, что и является причиной более редкого использования данного типа.

Сетевая диаграмма не является блок-схемой в том смысле, в котором это средство используется для моделирования деловых процессов. Принципиальным отличием от блок-схемы является то, что сетевая диаграмма моделирует только логические зависимости между элементарными работами. Она не отображает входы, процессы и выходы, и не допускает повторяющихся циклов или петель.

Методы сетевого планирования- методы, основная цель которых заключается в том, чтобы сократить до минимума продолжительность проекта. Основываются на разработанных практически одновременно и независимо методе критического пути МКП и методе оценки и пересмотра планов PERT (Program Evaluation and Review Technique). Первый метод разработан в 1956 году для составления планов-графиков крупных комплексов работ по модернизации заводов фирмы "Дюпон". Второй метод разработан корпорацией "Локхид" и консалтинговой фирмой "Буз, Аллен энд Гамильтон" для реализации крупного проекта разработки ракетной системы "Поларис".

Критический путь- максимальный по продолжительности полный путь в сети называется кpитическим; pаботы, лежащие на этом пути, также называются кpитическими. Именно длительность кpитического пути опpеделяет наименьшую общую пpодолжительность pабот по пpоекту в целом. Длительность выполнения всего проекта в целом может быть сокращена за счет сокращения длительности задач, лежащих на критическом пути. Соответственно, любая задержка выполнения задач критического пути повлечет увеличение длительности проекта.

Страницы: 1, 2